martes, 2 de septiembre de 2008

Boletines informativos

Ayer nos volvieron a echar en cara que no leemos los boletines, que nos manda la dirección, para desarrollar mejor nuestro trabajo. Y es que en todas las empresas, tecnológicas o no, tienen esa maldita manía.

En las sucursales bancarias, pretenden que el cajero se lea los dichosos boletines, pero si cuando llega ya tiene gente esperando en la puerta. En los entornos de desarrollo, que siempre van con el tiempo justo para acabar la tarea, tienen que leerse las recomendaciones de desarrollo de quien ha hecho el software que usa. Los teleoperadores, que cuando entran a trabajar tienen ya 3 llamadas en cola, tiene que leerse las 20 páginas de mejoras en el servicio desde el día de ayer. Y así en todos los sitios.

La información es muy útil, pero el exceso y saturación de la misma, es tan inútil como no tenerla. Pensar un poco esto cuando preparéis un boletín.

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