La vida conectados

Desde que tenemos el nuevo teléfono en el equipo, nos damos cuenta que, cada vez más, necesitamos estar conectados a la red. En el nuevo teléfono, como lleva Android (lo mismo ocurre en otros sistemas, como el de iPhone o Blackberry), hemos instalado la aplicación WhatsApp. La verdad es que es una tontería de aplicación de mensajería, ya que tenemos en el mercado desde hace tiempo otras, pero esta, parece que al estar presente en prácticamente cualquier dispositivo, ha triunfado. Además, teniendo tarifa de datos, consume muy poco tráfico y permite comunicarse a un precio muy bajo, lo que hace que mucha gente joven la utilice.

Eso en cuanto a mensajería, pero si ya integramos todo lo que traen los terminales, como GPS, WiFi, cámara, tendremos la realidad aumentada, que nos mostrará lo que tenemos alrededor, simplemente enfocándolo con el teléfono.

Los documentos, de momento nosotros los tenemos en el terminal, pero hemos visto a mucha gente que usa Dropbox, que básicamente es un disco virtual, donde tienes tus documentos accesibles desde cualquier aparato conectado a Internet.

De todo esto, viene el título de nuestra entrada de hoy, ya que parece que todo apunta a estar, permanentemente, conectados a la red de manera, que no dependamos de tener nuestro PC, sino de tener un PC conectado a Internet. La verdad es que da un poco de miedo tener las cosas así, pero si todo el mundo lo usa, al final, tus datos, estarán en Internet, bien porque los cuelgues tu, o porque alguien los tiene colgados, por lo que al final, tragaremos todos.

Por cierto, a los que lo celebréis, ¡feliz halloween!

Preparando la copa

En esta semana de descanso, nos hemos preparado el partido de copa. No esperamos ganarlo, así que hemos preferido animar al equipo pidiéndoles que se diviertan, que muchas veces es lo que a un equipo le da victoria.

Por lo demás, ya que el equipo está consolidado, intentaremos mantener la plantilla esta temporada, de manera que no estamos pensando en fichajes, de momento. Luego, según avance la temporada, veremos si es necesario reforzar algún aspecto de la plantilla.

La afición está respondiendo como esperábamos, al acabar la temporada segundos, haciendo una remontada brutal en la segunda vuelta. Si tanto la afición como los jugadores, siguen en la línea que se han propuesto, seguro que el equipo, al fin, esta temporada tendrá opciones reales de ascender.

Samsung Galaxy Mini

Ya tenemos en nuestras manos el móvil que da título a esta entrada. La verdad es que teníamos ganas de probar un móvil con Android y qué mejor que empezar por uno, que dicen que es, básico. Decimos "que dicen que es", porque teniendo el mismo sistema operativo, obviamente, las cosas que potencialmente puede hacer son las mismas que otro con ese sistema operativo. Pero claro, al ser básico, pierde en hardware. Tiene una pantalla, que no es tan perfecta como la de sus hermanos mayores, por ejemplo.

Ahora bien, dicho esto, el móvil, para el uso que le damos nosotros, es perfectamente válido, funciona muy bien y tiene un rendimiento aceptable. Nos preocupaba lo que decían en Internet, en cuanto a la duración de la batería. Decimos que nos preocupaba, porque al parecer duraba muy poco, pero claro, si tienes permanente activo el GPS, el Bluetooth, el WiFi y la conexión de datos, obviamente, el móvil se bebe la batería a un ritmo vertiginoso. De hecho, nuestra primera carga la hicimos por la noche de un día (21:00), apagamos todo el terminal de madrugada (2:00), esto es 5 horas sin parar de darle caña a todo y el día siguiente, dejando el terminal con todo apagado, recibiendo llamadas normalmente lo aguantó hasta las 17:30, que lo pusimos a cargar. Por lo tanto, se come la batería a un ritmo frenético, pues depende de como lo uses, como todos.

Por lo tanto, si desconoces Android, quieres un teléfono manejable (no tipo iPhone), que funcione correctamente, es tu teléfono. Si por el contrario quieres usarlo como mp3, cámara de fotos, GPS, datos, etc... todo a la vez, busca otro.

Pensar en el futuro

Cuando se desarrolla una aplicación, es bueno, sobre todo en la parte de diseño de datos, pensar en el futuro, ya que por hacer un diseño abierto, que permita muchas cosas, podrás luego desarrollarlas con mucho menos trabajo.

Pero, ¿hasta donde debes llegar? Está claro, que si nos ponemos a pensar en cosas que se van a utilizar, no pararíamos. Por lo tanto, lo que tenemos que contar, como siempre, es de qué tiempo y presupuesto disponemos, ya que al final son los que delimitarán, las personas que podemos tener y lo que nos podemos entretener en pensar en ese futuro. De hecho, el fracaso de muchos proyectos, viene por pensar que se tiene un tiempo infinito y lo mismo con el presupuesto, al final, te quedas sin ambos y no has acabado la aplicación.

Así que para terminar, os daremos nuestro consejo. Definir perfectamente lo que necesitáis en ese momento y desarrollarlo, durante el desarrollo, seguro que saldrán cosas, que se pueden implantar en un futuro, que podemos dejar a medio hacer sobre la marcha. Pero lo que es muy importante es empezar, con lo que sea, olvidarnos de los que nos dicen que hay que definir todo hasta el final y así, luego la programación es lo que menos tarda, porque, sencillamente, no es cierto.

#hartode

Tener que pagar multas (incluso restando puntos), que sólo tienen un afán recaudatorio.

Pues sí, hoy hemos titulado la noticia así, para que, de esa manera, salga catalogada en twitter en ese tipo de hashtag. Y es que es ya van dos multas, ambas en Madrid, que nos toca pagar.

Consideramos desproporcionada, sobre todo esta última, ya que nos la pusieron por ir a 80 Km/h, en una vía limitada a 50 Km/h. Cierto es que está mal, digámoslo claro, muy mal. Las vías limitadas a 50 Km/h, son vías urbanas, por las que puede salirte un niño de cualquier sitio y a 80 Km/h, cierto es que no frenas igual, que a 50 Km/h.

Ahora bien, este es el motivo de nuestro enfado, cuando ponen un radar en una vía urbana, de un PAU de nueva construcción, donde no hay casi casas, ni colegios, ni gente paseando y la vía cuenta con 3 carriles por sentido bulevar en medio y aparcamiento a la derecha, eso, es afán recaudatorio, porque no representa el peligro que sería un vehículo a esa velocidad, en otra vía con otras condiciones.

Así las cosas, hemos estado recurriendo la multa durante un año y medio, hemos perdido la reducción del pago y ha tocado pagarla y perder los puntos, algo que nos ha sentado bastante mal.

Nos gustaría conocer vuestra opinión y experiencias al respecto, así que, si os parece,podéis dejar vuestros comentarios.

El arte de no decir la verdad

Habíamos pensado titular esta entrada como "El arte de mentir", pero no era exactamente lo que resumía lo que vamos a contar, ya que mentir, no es lo mismo que "no decir la verdad".

Mentir es contar, deliberadamente, algo que no es cierto. Por el contrario, no decir la verdad, es simplemente, contar las cosas de otra manera a cómo han sido, omitiendo detalles importantes, por ejemplo.

Para haceros una idea recurriremos al ejemplo que recibimos hace tiempo por correo electrónico:

En la siguiente Frase:

"Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer andaría a cuatro patas en su búsqueda."

¿donde pondrías una coma?

Si usted es mujer, colocaría la coma después de la palabra mujer.

"Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer, andaría a cuatro patas en su búsqueda."

Si usted es hombre, colocaría la coma después de la palabra tiene.

"Si el hombre supiera realmente el valor que tiene, la mujer andaría a cuatro patas en su búsqueda."

Pues esa es la diferencia entre mentir y no decir la verdad. La frase es la misma, ninguna de las dos miente, pero lo cuentan de manera distinta, luego no dicen la verdad.

Y llegados a este punto, los que tienen el arte de no decir la verdad, son la mayoría de los consultores que tenemos por todos sitios, cada vez en más sitios, por desgracia. Y es que son unos maestros, poniendo las comas, de manera que siempre, al final, consiguen su objetivo, normalmente, costándole mucho dinero a la empresa para la que trabajan.

Por lo tanto, si quieren una consultoría en condiciones, nuestro consejo es que contraten a profesionales de lo que vayan a hacer, no a consultores genéricos, que lo único que ven en usted es dinero fresco. Un consultor, por mucho que así se lo vendan, no es capaz de conocer su negocio mejor que usted, por lo tanto pocos buenos consejos le va a dar, que no pasen por hacer caja para él mismo.

Cuando decida hacer algo, asesórese por un profesional del asunto que le ocupe, si son neveras, hable con un fabricante de las mismas, que le cuente la eficiencia de cada una, sobre todo, que escuche su necesidad. Esa parte, la de escuchar su necesidad, es la que los consultores de hoy en día, olvidan y así nos va, de repente uno de esos consultores, dice que su empresa va mal y le hunde en la miseria.

Se acerca Halloween

Pues si, quizá este sea el primer año, que salgamos a la calle disfrazados y es que, aunque nos hemos defendido como gatos panza arriba a sucumbir a las tradiciones, no españolas, los amigos mandan y muchos celebran Halloween.

Hemos leído en muchos sitios, las negativas que nosotros mismos hemos argumentado muchas veces, para no celebrar la fiesta. Que si no es de aquí, que si es una importación americana, que si es como celebrar Papá Nöel (Santa Claus), etc... Pero claro, nos han convencido, con el argumento que se convence a los escépticos y porque no decirlo, a los españoles: -"Si todas esas fiestas que dices (Navidad, Fin de Año, Año Nuevo, Reyes Magos, ...) están muy bien, de hecho, también las celebramos, pero porqué no celebrar otra más."- Es un argumento, que tiene mucho peso, la propuesta es sencilla, disfrazarse, salir por las calles con los niños y cuando los acostemos, cenar y tomarnos unas cervezas hasta las tantas. Obviamente, ante eso, aunque tengamos que celebrar que hoy es Martes 25 de Octubre de 2011, se celebra y punto. ¿O no?

Programas gratuitos

Hace tiempo, comentamos, que una de las razones del éxito de windows, era que se daban copias gratuitas (puede ser leyenda urbana), en las universidades, de este modo, los futuros trabajadores, sería la plataforma que conocen y por tanto, a las empresas se les podría cobrar ese sistema operativo.

Pues bien, si seguimos este razonamiento, es probable, que cuando alguien imparta un curso de algún programa (edición de vídeo, diseño gráfico, contabilidad, ...), la empresa que comercializa el software, del que se imparte el curso, debería regalar versiones para uso personal a esos alumnos, de esta manera, el más llegue al estudiante, luego cobraría a las empresas, que son las que de verdad, se dejan el dinero.

Pero claro, en la sociedad en la que vivimos, totalmente abocados al consumo, esto es impensable y lo que ocurre, es que hay muchos programas de todo tipo y ninguno lidera, porque ninguno es lo suficientemente conocido. Cierto es que las grandes empresas, sí que tienen su mercado, pero sólo porque son grandes y pueden gastarse mucho dinero en publicidad y comerciales que vendan el producto. Pero estamos seguros, que si una empresa pequeña, se dedica a formar gente, regala estos su programa y se lo vende a las compañías, puede comerse gran parte del pastel.

Preparando la temporada

Primera semana de descanso, en la que estamos viendo, cómo tenemos el equipo y qué necesitamos de cara a la próxima temporada. Nuestra idea, en principio, sería no cambiar nada, ya que el equipo parece que está bien y se ha compenetrado perfectamente. La pena ha sido el mal comienzo de temporada, pero esperamos que siga esa racha, al inicio y durante toda la que viene.

El objetivo que nos hemos marcado es ganar la liga, de modo que podamos ascender. Llevamos desde la temporada 17 en esta división y esperemos que la temporada próxima (la 35), consigamos el ansiado ascenso. Somos los más veteranos del grupo y no nos gusta, porque lo importante es ascender temporada a temporada y no lo estamos consiguiendo. 19 temporadas en una liga, creemos que es más que suficiente, para ascender, aunque tal y cómo se nos ponen las cosas últimamente, no es fácil.

El error de prometer antes de tiempo

Ahora que estamos a menos de un mes de las elecciones generales, podemos observar que todos los partidos se comportarán modélicamente y prometerán de todo, si salen vencedores.

El problema de prometer, es que muchas veces, prometes cosas, que cuando llegues al poder, no tienes ni idea de como cumplir. Prometerás bajar impuestos, pero luego tienes un agujero, que no hay forma de tapar y mucho menos, si bajas los impuestos. Prometerás trabajo para todos, pero luego, verás que no hay trabajo para todos, por lo que fallarás en tu promesa. En definitiva, la mayoría, ni busca los datos necesarios para poder hacer un programa en condiciones. Por lo tanto, la elección de a quien votar, es muy complicada.

Hablándolo entre nosotros, a veces pensamos, que lo mejor, es votar a un partido pequeño, ya que no tendrá los vicios de los grandes, pero claro, tampoco tendrá las tablas, para bandearse entre los papeleos de la administración. Por lo tanto sigues con la misma duda.

Así, que lo mejor, es escuchar a todos, ver que nos ofrecen y juzgar, quien parece que está menos loco, para seleccionarle como candidato al que dar nuestra confianza, durante cuatro años.

Las encuestas

Cada vez que nos hacen una encuesta, nos arrepentimos de contestarla. Ahora, desconocemos el motivo, resulta que hacen muchas por teléfono o bien te mandan una carta o un correo electrónico para que las realices por Internet.

Decimos que nos arrepentimos, porque, por norma general, algo que se supone es muy rápido, se vuelve lento y pesado. Y es que en las encuestas, suelen preguntarte por todo, lo que hace que sean largas y con preguntas que no te gusta contestar.

La verdad es que no nos contentamos con nada, cuando no nos preguntan y sacan en la televisión resultados, según encuestas hechas, decimos que nunca nos han preguntado y cuando nos las haces que son lentas y pesadas.

Pero las encuestas son necesarias, ya que ofrecen el estado de un grupo de gente en una empresa, un ayuntamiento, etc... Conociendo estos datos, quien los haya recuperado, puede utilizarlos para ofrecer más servicios,...

Por lo tanto, hacer como nosotros, contestar a las encuestas, ya que de ellas, sale mucha información, necesaria, normalmente, para mejorar la situación del público objeto de la misma.

¿Quieres alquilar TU coche?

Nuestro lector habitual, JC, nos ha enviado un nuevo portal, que ofrece intercambio de coches, lo que ellos llaman alquiler p2p (de persona a persona). La página en cuestión es social car.

La idea que tienen es que los particulares, que tienen coche, en estos tiempos un tanto aparcado, por el gasto que supone moverlo, puedan ganar dinero con él, alquilándoselo a otros particulares, de ahí lo del p2p.

La idea, como decimos, para los tiempos que tenemos, es muy buena. Si además, sus propietarios, han hecho un estudio de la cantidad de gente que tiene un coche aparcado, generando gasto, es probable, que tengan suerte y ganen mucho dinero, ya que lo que realmente venden es el seguro del coche, para poderlo hacer de alquiler. La web y que nos apuntemos en ella, es sólo el vehículo para atraer los clientes, de ese seguro.

Para acabar, desear mucha suerte a esta empresa. Nos gusta la idea, puede funcionar y aunque arriesgado, es el momento de ponerlo en marcha, porque todo el mundo necesita dinero, que busca debajo de las piedras.

Insistencia

Cuando un directivo, se empeña una y otra vez en exigir algo, que no es posible realzar, lo que consigue es justo el efecto contrario que espera. Y es que si a un equipo de desarrollo le obligas a realizar algo que no está en su mano, lo más probable es que ni siquiera piense en solucionarlo, sino más bien en cómo pasarle el problema a otro área.

Este tipo de cosas, son las que, en las empresas, se encargan de destrozar los equipos humanos que siempre han trabajado como uno sólo, consiguiendo una eficiencia muy buena, en detrimento de la calidad hacia el usuario final.

Una vez más, aconsejamos a las empresas, que insistan en crear un equipo, a pesar de estar formado por varios equipos. Si cada equipo individual, intenta ayudar al EQUIPO, seguro, que todos los integrantes se sentirán más seguros y conseguirán mejores logros. Mientras se empeñen en separar a los equipos, lo que conseguirá es no tener un EQUIPO y con ello, hacer fracasar el modelo de desarrollo, algo que no es bueno para la empresa.

Un mismo trabajo, tres resultados diferentes

Seguro que a más de uno os ha pasado, solicitas algo para tres personas (por poner un ejemplo) y resulta que cada una de las peticiones (que recordamos son exactamente iguales), llega a una persona diferente para tratarlo. Las normas son las mismas, las peticiones son idénticas, se supone que el resultado sería el mismo, pero te encuentras, con que a uno le llaman y le piden datos, a otro, simplemente le llaman para informarle que su petición está atendida y al tercero, que le faltan unos días para atender su petición.

¿Cómo es posible, que si todo es exactamente igual, los resultados no sean los mismos? A nosotros sólo nos queda pensar, que las reglas están hechas para saltárselas, que cada uno se las salta, como lo entiende y que las cosas, te saldrán, según lo inteligente que sea, el que tiene que hacerlas.

Por eso, cada vez que llamas a un servicio de atención al cliente, depende de quien te atienda, la incidencia irá mejor o peor y por eso, un servicio de atención al cliente en el que cualquiera puede entrar, se le explican cuatro cosas y a funcionar, nunca dará un buen resultado.

Para todo es necesario tener profesionales, lo cuales deben estar cualificado para realizar su trabajo en base a unas normas, pero además tener cabeza para aplicarlas con inteligencia, aunque en algunos casos, tenga que hacerlas un poco flexibles. Si las reglas tuviesen que ser inflexibles, detrás de ese puesto de trabajo, no debes poner a una persona, sino a una máquina, que simplemente analiza y da un veredicto.

Las personas, somos las que ponemos inteligencia a los procesos de las empresas, ponlas en el puesto, para el que sirve y sobre todo, escucha a todas, seguro, que si están bien contratada, tendrá algo que aportarte.

¡Lo conseguimos!

FC Son Cactus 1 - MMDigital Club de Fútbol 4.

No, no es que tengamos el acceso a la división superior, por quedar campeones de liga, pero sí que es un orgullo, tal y como hemos estado esta temporada, conseguir llegar a ser segundos en la tabla, a dos puntos del líder y ganarle en la última jornada, en su campo y con un resultado tan abultado, nos ha encantado.

Además, tenemos que felicitar a Oscar Tenorio Tirado, ya que ha sido el pichichi de la temporada.

Ahora tenemos que preparar con ilusión la próxima temporada, que con alguno de los cambios que habrá en las reglas, podríamos salir muy beneficiados.

#BAD11

¿Y ese título para esta entrada? Pues resulta que hoy es el Blog Action Day, que al coincidir con el World Food Day, pues a la organización del Blog Action Day, se le ha ocurrido que todos los blogs que participásemos, habláramos de comida. Pero no hemos contestado a la pregunta. Otra cosa que se ha pedido este año, es que en el Blog Action Day 2011, pongamos ese hashtag, si el que da título a esta entrada, por lo que lo hemos hecho. Y ahora al lío, que es hablar de comida.

Después de mucho pensar, lo que queríamos decir de la comida es lo importante que es a la hora de hacer un plan de ejercicio. Llevamos un mes haciendo ejercicio y no hemos adegalzado lo previsto, pero claro, no comemos como antes, sino más, ya que debido al ejercicio, el cuerpo nos pide más energía, además de la que ya pedía.

Por lo tanto, las dietas deben ser adecuadas siempre, cuando no hacemos ejercicio, bajas en grasa, para no aumentar de peso por el bajo ejercicio y cuando lo hacemos, no aumentar en proporción al ejercicio, porque seguiremos aumentando de peso.

Y por supuesto, seguir dietas sin ningún control médico, no debe hacerse nunca, ya que podríamos perder sustancias esenciales para el cuerpo sin darnos cuenta, que nos podrían traer consecuencias en el futuro.

Las tradiciones

La verdad es que mantenemos muchas tradiciones, que no tienen demasiado sentido. Una de ellas, cada vez carece más del mismo y son las famosas despedidas de soltero y la típica última cena con el Novio/a.

Esto se solía hacer, porque hace mucho tiempo, el acceso a las juergas y demás, después del matrimonio, era más o menos complicado, además, al matrimonio se llegaba (o eso se decía), muy poco experto y entonces se empeñaban en que una señorita, te enseñase a comportarte la noche de bodas.

Por eso decimos, que antes tendría algo de sentido. Pero hoy en día, inexperiencia es lo que no hay y en muchos de los casos, los casados pasan tantas juergas después, como antes de serlo. Entre otras cosas, muchas veces, antes de casarse, las parejas viven juntas varios años, por lo que el casarse, no es más que un papel, que confirma lo que es un hecho.

Por lo tanto, ¿por qué mantener la tradición? A nuestro modo de ver, porque a los españoles nos gusta un sarao, más que otra cosa y si hay que celebrar que se cae una hoja en Otoño, se celebra y punto.

Mal servicio técnico (IV)

El Martes cumplieron los 15 días que nos dijeron para solucionar el problema del teléfono, sólo llevamos dos meses con él. Les hemos dado de tregua un para de días más por aquello de que teníamos alguna fiesta entre medias.

Obviamente y aunque nos hicimos ilusiones al tener un número de incidencia, los operadores (dos, a la primera sería como que te toque la lotería), no tenían ni idea de lo que era la incidencia, ni la solución a aplicar. Es más, en la segunda llamada, nos asegura la persona que está al otro lado que se encargará personalmente de llamarnos, le advertimos que ya nos dijeron lo mismo unas ocho veces y nunca llamaron, por lo que reiteró, le doy mi palabra que le llamaré. Pues bien, no han vuelto llamar, como esperábamos.

Por lo tanto, mucho nos tememos que esta será la última llamada que hacemos a Movistar, nos quedaremos sin el número que teníamos hace 36 años (que se dice pronto) y disfrutaremos del nuevo. Este es el servicio que ofrecen las operadoras de este país (porque Movistar no es la única que lo hace, siendo uno de los servicios más caro de Europa.

Entradas anteriores:

• 05/09/2011 - Mal servicio técnico
• 06/09/2011 - Mal servicio técnico (I)
• 08/09/2011 - Mal servicio técnico (II)
• 27/09/2011 - Mal servicio técnico (III)

Marcarse una meta

Cuando te marcas una meta, para la cual tienes que cumplir una serie de hitos, es muy importante no saltarse los mismos. Si te saltas algún hito, lo más probable es que no llegues a la meta.

Los hitos, no son otra cosa, que los puntos principales, por lo que tienes que pasar, para llegar al destino. Saltarse uno de ellos, implica no cumplir con el objetivo y por lo tanto no llegar a la meta.

En un entrenamiento, cada uno de los hitos, son los días de entrenamiento, cada uno de los cuáles está diseñado para hacer evolucionar tu cuerpo hacia el objetivo. Saltarse por lo tanto un hito, puede llevarte a tener una lesión y con ella, no cumplir el objetivo que tenías previsto con este entrenamiento.

Pero claro, si trasladamos todo esto a las empresas en España, la mayoría de ellas, lo entienden como puntos que se ponen en un plan, el cual tiene que cumplirse la fecha final, sí o sí. Por lo tanto, los hitos que se ponen son difíciles de cumplir, por lo que no os contamos, cómo suelen acabar los proyectos.

Por seguir el ejemplo del entrenamiento, es cómo si para correr una maratón necesitas, por decir algo, seis meses de entrenamiento, con un aumento de 7 Km más cada mes. Y alguien te dice que la tienes que correr en seis semanas, que tienes que entrenar aumentando, 7 Km a la semana. Lo normal, sería que te lesionases y la sexta semana, no corrieses la maratón.

Empiezan los festivos

En un año, que no ha tenido demasiados días de fiesta, la verdad es que se agradece cuando llegan. De hecho, ahora, a final de año, llegan bastantes, lo que hace que el final de año sea más llevadero, ¿o no?

Si lo pensamos, para los que trabajan normalmente, sin mucha presión, es perfecto, porque trabajan menos días. Pero para aquellos, que trabajan bajo presión, con unas fechas que cumplir, perder estos días, más lo que puede perder, porque su personal, apura sus últimos días de vacaciones, es fatal.

Claro, que para eso, en las empresas está la planificación. Desde Enero, te dedicas a planificar el año, a parte de lo que te toca replanificar durante el año, es más por estas fechas, en muchas empresas, tienes que empezar a pensar cómo vas a acabar este año y cómo empezarás el siguiente. Tanta planificación, como siempre, lo que trae consigo, es que las personas pasen, entre las fiestas, las vacaciones y que nos pasamos el día haciendo planes, lo que no nos queda es tiempo para hacer las cosas, por lo tanto, para qué trabajar.

Piensa en esto, cuando obligues a tus directivos a planificar. ¿Quizás lo estés haciendo en exceso?

Ser atento con tus clientes

Ayer a dos miembros de MMDigital, nos pasó algo parecido, con resultados muy distintos. Tuvimos un problema el fin de semana con el coche y lo cada uno a un taller. En el taller de uno de ellos, directamente cogieron el coche y le dijeron que no se preocupase, que se pondrían con él. En el taller del otro, sin embargo, no tenían tiempo, tenían que mirar si iban a tener stock de piezas, que mejor lo llevase al día siguiente,... El resultado, uno quedó contento con su taller y probablemente repita y el otro, no volverá a ese taller, a no ser que sea absolutamente necesario.

Y es que tratar bien a los clientes, es muy importante. Un cliente, que habla bien de ti, es un cliente, que está trayéndote clientes, uno que habla mal, te los quita. Además quitarse la etiqueta de malo, es mucho más complicado, que quitarse la de bueno. Aunque es verdad que un fracaso en un momento crítico, puede quitarte de un plumazo la etiqueta de bueno.

Así que intentar por todos lo medios, tratar bien a vuestros clientes, no siempre implica hacer lo que os pidan, simplemente, hay que escucharles y ofrecerles una solución a su problema, con eso, ya tenéis ganado al cliente, que no verá en vosotros alguien que le quiere sacar el dinero a toda costa y sí a alguien que le saca de un apuro, cuando lo necesita.

Falta de transparencia

Lo que más se debería valorar en una persona, es que sea transparente. Cuando alguien no te cuenta toda la verdad, la maquilla, en definitiva, no es transparente contigo, está claro que no te aprecia. Por lo tanto, en la política, tanto de la empresa, como la del país, si no son transparentes contigo, lo más normal, es que no les creas.

Por norma general, cuando alguien actúa de buena fe y hace las cosas, como cree que deben hacerse, sólo con explicar, el porqué de lo que ha hecho, los demás lo entendemos. ¿Pero qué pasa si se actúa de mala fe, o cómo no se debe actuar? Pues que es muy complicado explicar tus acciones y porqué las haces. Ahí es donde empiezan los problemas.

Por eso, hace tiempo que dejamos de creer en ambas políticas, la empresarial y la del país, porque no me explican el porqué de las cosas, lo que nos lleva a asociar la idea de que nos engañan.

Así que en vuestro entorno más cercano, intentar ser transparentes, con familiares, amigos, compañeros, veréis que todo va sobre ruedas y cuando hagáis algo que no guste al de al lado, al explicar tus motivos, probablemente, lo entenderá.

Espereando la lotería

MMDigital Club de Fútbol 4 - PALOMOS2 3.

Y es que esta segunda vuelta, la hemos hecho impecable, no hemos perdido un sólo partido y a falta de jugar contra el líder, en la tabla,estamos a cinco puntos de él, por lo que es imposible alcanzarle. Obviamente, tendremos que hacer pasillo al campeón la próxima jornada, aunque nos duela, no ser nosotros los que optemos a esa plaza.

Decimos que estamos esperando la lotería, porque aunque sólo ha ocurrido una vez en esta, nuestra liga, podría suceder, que ascendamos por que haya muchos equipos abandonados por arriba y tengamos que ocupar su lugar.

No es un ascenso que nos guste demasiado, pero al menos, cambiaríamos de aires y demostraríamos que somos mejor equipo, de lo que parece.

La semana que viene jugaremos contra el líder y no vemos fácil una victoria, pero lo intentaremos, aunque sólo sea por quitarnos la espina de la tan desastrosa primera parte de la temporada que hemos hecho.

Lo que digan tus "mayores"

En las empresas, sobre todo en las grandes, lo que dicen tus mayores, suele ser de obligado cumplimiento. Por mucho que tu defiendas, que lo que te dicen no tiene sentido y que deberían hacer otra cosa, ellos se empeñan en que tienes que hacerlo. La razón para que esto ocurra, es que ellos, también tienen sus mayores.

Y es que, cuando el dueño(s) de una empresa, quiere tener todo bajo control, se enfrenta al problema de a quien delegar las funciones. Cuando la empresa es pequeña, puedes estar en todo, porque conoces a la gente y lo que tienes que hacer, pero cuando esta crece, necesitas contar con gente que vigile por ti. Pero claro, esa gente son simples empleados, aunque cobre millonadas y cuantos más niveles tengas, ocurre lo que en el juego del teléfono roto, que das una orden el primer la interpreta, el segundo lo mismo y lo que llega al final, suele ser pura coincidencia. Por lo tanto cuando caen las bofetadas, ocurre lo mismo, que en cada nivel crece la fuerza, hasta que abajo del todo cae con demasiada fuerza.

Por eso, para evitar broncas, se establecen sistemas de control, que te indican lo que tienes que hacer en cada momento. Estos sistemas, lejos de ayudar, lo que suelen conseguir, es que muchos tengan su vía de escape, yo hice lo que dice el procedimiento. Y entonces, los mayores, tiran de rango y volvemos al principio de la entrada, haces lo que te dicen tus mayores.

Pelearte con un servidor

No es que queramos que os peleéis con nosotros, ni mucho menos. Queremos contar cuando te peleas con un servidor, lo loco que puedes volverte, cuando las cosas no salen como quieres y piensas que algo has hecho mal, cuando realmente, tienes todo bien, pero en el servidor, que muchas veces no controlas al 100%, las cosas no están como deben.

Y es que cuando tienes contratado un hosting, con un tercero, puede que en el servidor no tengas las versiones correctas de los productos que necesitas. Por eso, antes de pelearte, instalando una y otra vez las cosas, mira bien los requerimientos de la aplicación y si tu servidor los cumple. De ser así, ya puedes pelearte, pero si no, podrás pedir a tu empresa de hosting, que te haga los cambios pertinentes, para que la aplicación que deseas montar funcione.

Qué usar

Cuando una empresa (ya sea grande o pequeña), un particular o cualquiera que necesite hacer una página web, para comunicar algo por Internet, se plantea hacerla, debe tener claro, qué es lo que pretende con ella. Partiendo de este hecho, se puede ver qué tecnología utilizar, si necesita tener un servidor propio, si necesita tener personal para administrarlo, etc...

Muchas empresas, se dedican a montar portales web, pero parten de su experiencia montando portales similares y lo adaptan a lo que quieres. Por lo general, los precios que ofrecen suelen ser bastante caros, ya que tienen que amortizar el tiempo invertido en hacer, lo que podríamos llamar, la plantilla.

Además, esas empresas, crean las páginas por módulos, que cobran a parte. Por lo que montan la página, casi a medida, con los módulos que necesites. El problema de esto, es que aunque del módulo que necesitas, no te haga falta todo, van a vendértelo, ya que lo que les sale rentable es trabajar por módulos, que sólo tienen que parametrizar para tu empresa. Por eso, en muchos casos, te saldrá más barato, hacer una página a medida, con lo que realmente necesitas, que comprar un módulo, del que te sirve el 20% y cuesta mucho más.

Así que cuando vayas a montar un portal para tu uso, piensa antes de pedir presupuestos, lo que quieres, cuanto más detalle mejor, de manera que cuando te hagan el estudio, los que realmente desarrollan a medida, te harán un precio mucho mejor, que los que implantan módulo.

No saben ni lo que leen

El uso del correo electrónico, cada vez se hace peor. Una herramienta que agiliza cosas, cuando se hace un uso masificado e inútil, hace que la gente no sepa muchas veces ni lo que lee. Contestan lo primero que se les ocurre y al no tener organizados los correos, contestan cosas diferentes, al mismo correo, en días distintos.

Y es que si el correo, usado cuando realmente hace falta, es útil, cuando tienes del orden de más de 100 correos al días, se hace difícil de manejar. Si a esto, le unimos que tenemos acceso a la red desde dispositivos móviles al momento, hace que contestemos verdaderas tonterías con el móvil, que luego volvemos a contestar, cuando lo leemos en nuestro PC.

Nuestro método para evitar este desastre, es dejar en la bandeja de entrada, sólo lo que tenemos pendiente de contestar y el resto clasificado en carpetas. Por supuesto, desde terminales móviles, sólo contestamos a cosas imprescindibles, que no puedan esperar a llegar al ordenador. Este tipo de cosas imprescindibles, son muy pocas, ya que de ser muchas, estaremos seguros, de hacer un mal uso del correo.

Así que intentar hacer un buen uso del correo electrónico, de manera que la gente se acostumbre a no esperar una contestación inmediata tuya, por no ser imprescindible. De hecho, si tu interlocutor, considera que es imprescindible, ya te llamará.

Cambios sensibles en la aplicación

Cuando se utiliza una aplicación, suele ocurrir a veces, que se introducen cambios, para mejorar el rendimiento, por ejemplo. Estos cambios, pueden suponer un cambio en la estructura de la base de datos, lo que implica que las versiones anteriores, no sean muy compatibles, lo que suele ser un problema. El problema radica en que los datos de la anterior versión, tienen que ser perfectamente migrados a la nueva, cosa que no siempre es fácil de hacer.

Así que, a veces, te encuentras que tienes un producto, anclado en una vieja versión, que no hay manera de progresar a la última versión, lo que hace que te quedes obsoleto.

Por eso, es muy importante ir avanzando versiones, de manera que no nos quedemos en una excesivamente antigua, ya que será mucho más sencillo, quedarte colgado.

Zona VIP

Hasta que no ves un partido de fútbol, unas carreras, un concierto, .... o lo que sea, en esa zona especial, no te das cuenta de lo que es, hay que vivirlo.

Según el evento, lo que veas y disfrutes será diferente, pero en todos lo casos, sueles tener un libre acceso a cosas, que el resto de los mortales no tiene. Además por norma general, hay bastante gente en ese tipo de zonas. Donde, por su puesto, te dan algo de picar y beber, lo que hace mucho más ameno todo.

Pero lo que más se nota en esas zonas, es el negocio que se mueve. Cuando vas a una zona VIP, sueles ir, porque te invita un cliente, una empresa con la que inicias una relación, en definitiva, alguien con la que estás en negocios. Además de invitarte a ti, invita a otros colaboradores, que lo normal, es que sean de tu mismo sector, por lo tanto, entablarás conversación y probablemente, negocio, con alguno de ello, por lo tanto, se convierte en un hervidero de negocios a varias bandas.

Así que ya sabes, si te invitan a una zona VIP, carga tu cartera de tarjetas y saca tu mejor sonrisa, puede ser de lo más productivo el día.

Seguimos en el camino

MMDigital Club de Fútbol 6 - Clube Galo 0.

¿Quién nos iba a decir, a principio de temporada, que a falta de dos partidos, íbamos a estar los segundos de la tabla? Él único pero, es que faltan seis puntos por jugar y estamos a cinco del líder, contra el que jugaremos en el último partido. Esto significa, que si el líder pierde la semana que viene, con ganarle en la última jornada, podríamos ascender. Pero claro, es un sueño imposible, ya que la semana que viene, el líder, juega contra nuestro rival de hoy, un equipo abandonado, por lo que no va a fallar. Esto significa, que estaremos otra temporada más en esta división de la que parece imposible salir. Sólo queda la posibilidad de ascenso, por exceso de equipos abandonados en el juego, cosa poco probable.

De todos modos, estamos contentos, ya que el equipo parece que a fraguado y hace buen fútbol, lo que nos puede llevar a pensar, que la temporada que viene, podríamos dar el salto. El único problema, es que esta división se renovará casi por completo, ya que uno ascenderá y tres nos quedaremos, lo que hará que la temporada que viene, habrá cinco equipos nuevos, que podrían ser fuertes rivales.

Del partido de hoy, poco se puede contar, es un equipo abandonado, que es muy flojo, por lo que era fácil ganar, la pena es la lesión de uno de nuestros delanteros, que puede complicar los partidos que quedan. El primero, la semana que viene contra PALOMOS2, que no es precisamente un equipo fácil, está el cuarto y eso nos da esperanzas, pero no podemos despistarnos.

Rodearte de emprendedores

Todos sabéis las ganas que tenemos unos cuantos de emprender nuestro propio negocio. Pero claro, con la crisis, la inestabilidad y lo difícil de encontrar el nicho adecuado para un nuevo negocio, hace que sea complicado.

Por eso, lo mejor, es rodearte de gente con esa misma idea, de manera, que poco a poco, con las ideas que van dando unos y otros, cabe la posibilidad que alguna cuaje y podamos realizar nuestro sueño, de ser nuestro propios jefes.

Obviamente, si algún día lo conseguimos, intentaremos poner en práctica, todo lo que hablamos para mejorar las malas prácticas de la empresas actuales. En este blog, las catalogamos como Cultura Empresarial.

En fin, se admiten ideas, que es lo que hace falta, para poder valorarlas y seleccionar la que mejor se adecue a lo dicho al principio, que tenga un buen nicho de mercado y se pueda montar en estos tiempos de crisis.