lunes, 30 de noviembre de 2009
La importancia del contexto
Hoy en día esa parodia, quizá acabase con cualquier humorista, pero entonces hizo gracia. Por eso hablamos de la importancia del contexto y lo malo que es sacar las cosas de él. Probablemente algún día, los programas que vemos actualmente de cotilleos, sean hasta ilegales porque se meten en la vida de personas. Incluso, desde la igualdad, se prohibirán programas en los que se degrade a gente, como en Camera café, al listo de la oficina.
Por eso, cuando alguien cuente algo, pida algo, diga algo, intentar informaros del contexto y no critiquéis a la ligera, ya que lo más seguro es que os equivoquéis con la persona, pues su intención sería otra.
domingo, 29 de noviembre de 2009
Se acabó
Quedan dos jornadas y no creemos que el actual líder pinche, por lo que imaginamos será el que ascenderá.
De todos modos tenemos una pequeña posibilidad de ascenso, al decidir la federación bajar a los equipos abandonados de golpe, teniendo que ocupar los puestos que dejen libres los segundos y terceros de algunas ligas. Nos tememos que será la única forma de ascender esta temporada, ya que, aunque sólo nos separa un puntos, nuestros partidos son complicados, contra el tercero y cuarto y como hemos dicho, los del líder son muy sencillos.
Aunque hasta el rabo todo es toro y mantendremos la esperanza.
sábado, 28 de noviembre de 2009
VistaPrint
La verdad es que, como estábamos probando, nos compramos lo más barato que tienen, que son 250 tarjetas de visita GRATIS. Pues bien, elegimos el envío más lento, para que fuese más barato y pago por tarjeta.
Nuestro miedo es que la tarjeta la cogen pero no lo cobran. Lo cobran cuando el pedido sale de su fábrica, lo que está bien, pero nos asustó, ya que nos pareció, después de leer los comentarios un colector de tarjetas.
Una vez aceptado el pago con la tarjeta, informan que el pedido sale y llegará un día en concreto o antes. Pues bien, nos ha llegado cinco días antes, por lo que nos ha parecido un servicio muy bueno y que no ha engañado en ningún momento.
En cuanto a la calidad de la tarjetas, es perfecta, con un color muy bueno y un tacto del papel agradable. Si quieres más calidad, que no salga la publicidad detrás, etc... sólo tienes que pagarlo. Desde aquí recomendamos esta tienda, a la que probablemente, hagamos más pedidos.
viernes, 27 de noviembre de 2009
El servicio público
que ayudan.
Hoy hemos encontrado a la policía dejando una vía de tres carriles en dos, por un aparente control. La hora, la perfecta para montar un atasco, 18:00. Por supuesto, se montó un atasco, digno del mejor Madrid.
¿Porqué la gente no piensa antes de hacer las cosas? Cuando realizamos nuestro trabajo, tenemos siempre más de una opción. ¿No podemos pararnos a pensar cual es la mejor para optimizarlo?
Parece que en este país, el hacer las cosas bien, molestando lo menos posible al de al lado, es algo que no se nos pasa por la cabeza. Muchas veces oímos, que lo que hace falta en esta sociedad es un poco de educación. No falta razón, la educación es lo que hace que no te aproveches de tu semejante, incluso ayudarle si puedes.
jueves, 26 de noviembre de 2009
Que cada uno haga su trabajo
Quizá en otros sitios sea también así, aunque creemos que no. Tu pides lo que sea a un departamento, si quieres que te lo hagan, tendrás que llamar varias veces para recordarlo. Esta es quizá una de las razones por las que el teletrabajo no funcione, los directivos piensan, que el que esté en su casa, se va a tocar las narices. Bien merecido lo tenemos, por la fama que criamos, aunque ahora mismo, sea más por lo que dice el refrán, cree el ladrón que todos son de su condición.
Así que, seguiremos desde esta trinchera, defendiendo que el teletrabajo es posible, sólo hay que fomentarlo y ver cómo da resultados, ofreciendo un mayor beneficio. Desde luego, lo que no da ningún beneficio, es el control impuesto hoy en día. Un trabajador, que es vigilado por un jefe, que a su vez vigila otro, hasta el nivel que pueda permitirse la empresa.
miércoles, 25 de noviembre de 2009
ALERTA UTILIZACIÓN TELÉFONOS MÓVILES
De interés para todos los usuarios de móviles. El ultimo fraude entelefonía Móvil ya esta en la calle.
Se trata de un fraude que puede perjudicar seriamente a nuestro
bolsillo. El hecho ya se ha confirmado por las propias compañías detelefonía móvil.
Los consejos que se dan a continuación evitaran que seamos las víctimas propiciatorias de esta actividad fraudulenta:
1º.- Si recibes una llamada en tu móvil y en la pantalla aparece:
INVIABLE!! con DOS signos de exclamación ('!!'):
NO DESCUELGUES EL TELÉFONO, NI INTENTES RENUNCIAR A LA LLAMADA.
Déjalo sonar hasta que pare, y después borra directamente la llamada perdida.
Con este método se accede al código de tu tarjeta SIM (el alma de tuteléfono), pudiendo cancelarla y crear una nueva..
2º...- Si recibes un mensaje en tu móvil diciéndote que tienes una transacción y que tienes que llamar al 1749
BORRARLO DIRECTAMENTE
Si llamas, tu tarjeta SIM se duplicará y desde ese momento podrían llamar desde tu número.
Naturalmente a tu cargo.
ESTO LO HACEN DESDE LA CÁRCEL , TODOS LOS EXTORSIONADORES, PARA TENERCREDITO EN SUS TELÉFONOS MÓVILES.
Este tipo de estafa se esta produciendo a gran escala, por lo que te ruego que esta información la hagas extensiva a cualquier persona que conozcas y que sea usuario de un teléfono móvil.
COPIA ESTE CORREO PARA TODOS TUS AMIGOS Y RECUERDA....SI LO ENVIAMOS A
NUESTROS AMIGOS, NOS BENEFICIAREMOS TODOS
Ya os hemos dicho muchas veces las características de estos mensajes, atemporalidad y demás. De la atemporalidad, hemos encontrado un par de cosas. Por ejemplo, en psicofxp.com, hablaron de la cadena hace 4 años, en ROMPECADENAS, se publicó el 12 de Mayo de 2006 y telefónica emitió un comunicado el 5 de febrero de 2001. Por lo tanto, es muy atemporal, de hecho, el que recibimos ayer, está un poco adaptado, han puesto un número corto de los que se usan ahora, por ejemplo. La idea es llenar la red de basura circulando, una lástima.
martes, 24 de noviembre de 2009
Actualizar datos de la seguridad social
Si llamas por teléfono, te informan que lo que tienes que hacer es acudir a una administración y realizar el cambio en persona. Pero hemos encontrado otro medio, que llegó con la campaña de comunicación de datos de este año. Nos adjuntan una carta prefranqueada, en la que piden que cambies tus datos, si son erróneos, adjuntando una fotocopia del DNI. ¿Tan difícil es implantar el DNIe en la seguridad social? La verdad, teniéndolo montado la agencia tributaria, debería ser trivial.
Así que seguimos sin entender a las administraciones, por un lado fomentan el uso de algo y por el otro no permiten hacerlo. Desde luego así no avanzaremos. La tecnología, lo hemos dicho muchas veces, está para ayudarnos y debe estar a nuestro servicio, no nosotros al suyo.
lunes, 23 de noviembre de 2009
Blog SPAM
La verdad, es que seguimos sin entender la efectividad de este tipo de publicidad. Quizá en el correo electrónico, algún incauto, entre, incluso compre, pero en un blog, lo normal es que el administrador del mismo lo borre, por lo que debe llegar a muy poca gente.
Está claro, que en tiempo de crisis, la gente agudiza el ingenio para intentar ganar dinero, aunque no se a efectiva la acción. Al final, los perjudicados, son los que usan las herramientas, que tienen que poner filtros, vigilar más su herramienta, en definitiva, más trabajo para seguir ofreciendo la calidad que se quiera.
domingo, 22 de noviembre de 2009
Otra victoria en casa
La semana que viene jugamos con nuestro rival directo y llegamos con 5 bajas y una lesión, lo que va a hacer difícil ganar, pero habrá que intentarlo. Seguimos sin dinero para traer a alguien que nos de fuerza, lo que lo hará un poco complicado, pero no imposible.
Tenemos dos puntos de ventaja y no son suficientes, ya que si perdemos, nos adelantarán en la tabla, algo que no debe pasársenos por la cabeza.
Quedan tres jornadas para acabar la temporada que prometen ser intensas.
sábado, 21 de noviembre de 2009
Des-Atención al cliente en las compañías
¿Por qué hablamos hoy de esto? Pues porque la gente se piensa, que porque la historia de ayer le ocurrió a una persona en Vodafone, esa es la mala. Pues no es así, lo que ha cambiado es el modelo y lo hace para todas. Así como cambian los modelos económicos, los modelos de trabajo, etc...
Hace unos años, prosperar en la empresa era sencillo si trabajabas, ahora basta con que estés por allí hasta las tantas sin hacer nada. El modelo ha cambiado, no se espera que la gente trabaje, sino que esté horas por la oficina.
Por eso mismo, hace unos años la atención al cliente era muy importante, pero ahora, sólo es eso, des-atención al cliente. Sólo importa el beneficio a costa de quien sea, por lo que no importa que seas buen o mal cliente, simplemente eres el que pagas y te da igual que te traten bien o a patadas, por lo que eligen lo que es más barato, a patadas.
De todos modos, esto lo podemos cambiar, no nos cansamos de decir, que hay que denunciar, aburrir al personal hasta que se consiga, un nuevo cambio de modelo por el que queremos, pero sin lucha no hay posibilidad.
viernes, 20 de noviembre de 2009
Des-Atención al cliente de Vodafone
Viendo el vídeo vemos que cogen datos de menéame, allá que vamos y encontramos el artículo 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?, con más de 2000 meneos. Luego resulta que está la historia completa en el foro de gsmspain. Alguien, que se hace llamar grankoala, al que dejan en espera, pregunta si cuelga o espera después de 50 minutos al teléfono y ya se lía la cosa. En la página 27 cuenta que le cuelgan, después de más de 27 horas a la espera y en la página 38 el desenlace, con lo que le responde Vodafone a su reclamación.
La verdad, es que es una verdadera pena, lo mal que están los servicios de des-atención al cliente. Pero a las empresas cada vez les importan menos sus clientes y más los beneficios y la burocracia, lo que hacen que los clientes, cada vez estén más insatisfechos y los empleados también. Los primeros, porque no dan un buen servicio y los segundos, porque no les dan medios para dar un buen servicio. La conclusión es que a la larga la empresa saldrá perjudicada, pero eso a los directivos les importa poco, total no es suya.
jueves, 19 de noviembre de 2009
Mejorar los pagos de efectivo
Es muy sencillo y se ha probado varias veces, pero no acaba de despegar. Buscando en Google pagar con el móvil, nos salen la friolera de 9.040.000 entradas, la primera nos habla de la primera empresa, que recordamos, empezó a dar el servicio, mobipay. Nuestra sorpresa ha sido al entrar en la página, que dejan de dar sus servicios el 31 de Diciembre.
La culpa de que no triunfe, como suele ser habitual, es la desconfianza del usuario unida a que los comercios no lo fomentan, tanta culpa tiene uno, como el otro. Por eso, sería genial que los comercios fomentasen, el pago por móvil, como si de una tarjeta de crédito se tratase.
Leyendo un poco el funcionamiento de mobipay, quizá el fallo está en la gran iteración que tiene que tener el usuario. El pago por móvil, desde nuestra opinión debería ser algo que ofrezca el banco, por medio de los comercios. Debe ser muy sencillo, parecido a lo que hacen las operadoras cuando firmas un contrato de permanencia. Te mandan un SMS diciendo que si quieres la permanencia y respondes que si. Aquí lo mismo, la tienda te pide tu banco y tu móvil, de manera que el banco te mande un mensaje al móvil con la cantidad a pagar, para que aceptes el pago. Luego incluso, como con la tarjeta, te pueden solicitar la firma el DNI, o lo que sea en el establecimiento, antes de finalizar la operación. Solucionado, no tiene mucho más peligro que una tarjeta de crédito y es más difícil que te lo dejes en casa. ¿O no?
miércoles, 18 de noviembre de 2009
1 MB condición del servicio universal
Más genérico no puede ser y por supuesto más escueto. A esa velocidad se llega con bastante facilidad, es verdad que en zonas rurales no, esperemos que lo cumplan. En cuanto a la segunda parte, a un coste razonable, ya está liada, ¿cómo definimos coste razonable? En Europa, por 10 euros, te dan bastante más velocidad que ese MB, por lo que un coste razonable sería, ¿1 euro?
Vemos que, como siempre, los políticos lanzan campañas populistas, para ganar votos, pero con poca chicha, lo que hace que cuando se materialicen (ojalá nos equivoquemos), tengan sus votos y nosotros la misma porquería de conexión.
Un buen anuncio sería, a partir del 1 de Enero de 2001 todas las viviendas de España tendrán conexión a Internet a 1 MB, GRATIS. Pero nos tememos, que no será posible, las empresas, lamentablemente, siguen mandando.
martes, 17 de noviembre de 2009
Reuniones fructíferas
Si la reunión, además, une a un grupo de gente que lleva tiempo trabajando juntos, es probable, que se pase más tiempo hablando del mar y de los peces, que de trabajo propiamente.
Por eso, en España, el nivel productivo es tan bajo, damos mucho valor a las relaciones personales, lo que hace, que ni guste el teletrabajo, ni guste estar todo el día trabajando para salir cuanto antes, ni gusten otras muchas cosas, que a los que nos gusta el teletrabajo nos encantan. Dicho de otra manera, a la mayoría les gusta estar en el trabajo, tomarse algo con los compañeros al salir, teniendo la excusa perfecta, para llegar tarde a casa. La prueba está en la cantidad de directivos que salen de las reuniones en el bar, y los pocos que salen gracias a su esfuerzo.
Las empresas deberían reflexionar sobre esto, para ver si sus directivos son de calidad o charlatanes de bar simplemente.
lunes, 16 de noviembre de 2009
Tecnología rural
No nos damos cuenta, lo atrasados que andamos, tecnológicamente hablando, con respecto a otros países. Es verdad que en las grandes ciudades, se invierte mucho dinero en tener buena cobertura, WiFi en hoteles y lugares públicos, etc... Ahora bien, en el medio rural, ni se nos ocurre, no buscamos opciones de conectividad a mayor número de gente, es decir, no intentan hacer que el país sea tecnológico, lo que es un atraso.
Esperamos que empiece a llegar cuanto antes la tecnología WiMax, con la que se cubren muchas más zonas con mucha menor inversión, lo que probablemente daría acceso a tenologías a un número mucho mayor de gente. Pero claro, primero hay que amortizar lo que tenemos ahora y luego, si se puede, damos acceso a la tecnología.
domingo, 15 de noviembre de 2009
Como era de esperar
Hasta ahora las lesiones nos han respetado, pero con la baja de la semana pasada y la de esta, tenemos muy mermado el lateral izquierdo. Esperamos contrarrestarlo con los nuevos canteranos que hemos subido, pero son inexpertos y no sabemos si aguantarán el nivel. Actualmente, la economía, no nos permite comprar alguna figura para lo que resta de temporada, por lo que confiaremos en ello.
sábado, 14 de noviembre de 2009
Políticamente correcto
Por políticamente correcto, no sólo entendemos cosas que hay que hacer, para alagar a la dirección. También para alagar a los que la dirección protege, con lo que la cosa se complica.
Por eso, creemos, que las grandes empresas se equivocan de medio a medio, al pretender que les llegue a la dirección información de primera mano, ya que pasa, por todos los que tienen que alagar a sus superiores y presentan los números que quieren ver. Por eso la realidad nunca llega a la dirección, y por ello, la dirección, da palos de ciegos, que normalmente no llegan a nada.
Insistimos, como tantas veces hemos hecho, en que hay que bajar un poco el nivel, para ver lo que realmente se cuece en tu empresa, de hecho, si ves que al bajar el nivel, alguien se pone nervioso, despídelo, probablemente oculta algo que no hizo bien en su momento, pero quería alagar a la dirección.
viernes, 13 de noviembre de 2009
Vodafone ADSL, falla
La verdad es que lo que notamos es que la velocidad bajó mucho, hasta que en un momento directamente no podíamos navegar, iba y venía.
Llamamos a atención al cliente, que nos comunicó que era una incidencia general, que desenchufásemos el cable de ADSL del router y navegásemos por el módem USB. También nos dijeron que si cobran la conexión, que reclamásemos el importe.
Hay dos cosas que nos parecen mal:
- El servicio de atención al cliente de Vodafone es pésimo.
- Si la incidencia es general, el router debería pasar directamente al módem USB.
En cuanto al servicio de atención al cliente, hemos tardado un cuarto de hora en contactar, la primera vez con el servicio 123, luego nos han pasado con un departamento y tras esperar otros cinco minutos, nos han colgado. Luego hemos contactado de nuevo y tras esperar otro cuarto de hora, nos han dado otro teléfono al que teníamos que llamar. Llamamos a ese teléfono y tras esperar unos veinte minutos, conseguimos por fin la respuesta que os hemos dicho.
El cambio de línea ADSL normal a 3G, tiene que ser mucho más fluido, en el momento en que Vodafone detecte un error, deberían cortar el servicio ADSL para que todos podamos conectarnos a través del 3G, pero claro, eso les supone un coste y dan la solución sólo a los usuarios que llaman, y tienen la paciencia para estar, como nosotros, más de una hora colgados del teléfono.
jueves, 12 de noviembre de 2009
El fax
Es verdad, que muchas de estas empresas, tienen completamente automatizado el tema. Tienen un ordenador dedicado a la recepción de faxes y a su envío. Pero las mismas, o quizá mas, sobre todo pymes, tienen un fax a la antigua usanza, esto es, con papel. Esto les hace consumir una barbaridad de papel.
Desde aquí, como consultoría informática que somos, aconsejamos hacer una pequeña inversión en un programa, que instalado en un PC, con tarjeta módem-fax y conectado a la línea de teléfono, les haga las veces de servidor de fax. Los faxes, estarían centralizados en ese ordenador, se podrían consultar imprimir, enviar por correo electrónico, etc... y con ello, ahorraremos mucho papel, lo que a la larga, nos pagará el programa. La segunda cosa que hacen estos programas es poder enviar faxes en remoto, instalando una impresora, que realmente convierte lo que imprimas en ella en un fax.
Como siempre, la calidad y potencia que desees tener, estará relacionada directamente con la cantidad de dinero que gastes en el programa. De todos modos, esperamos que esta práctica, acabe extinguiéndose, al imponerse el correo electrónico, como forma de contacto entre clientes y proveedores.
miércoles, 11 de noviembre de 2009
Publicidad molesta
Obviamente, El Mundo, puede permitírselo. Aunque, es probable que pierda algún lector. Hemos dicho muchas veces, que hay que equilibrar el ansia de ganar dinero, con la publicidad en tu página, con la molestia que esta ocasionará al usuario.
La publicidad, en ciertos portales, es necesaria, pero si bien puede reportarte beneficios, también puede llevarte a perder visitas, con lo que los beneficios puede bajar.
Nosotros, hace tiempo, pusimos publicidad, era bastante discreta, pero no nos aportaba grandes beneficios, por lo que decidimos quitarla. Ahora, recibimos más visitas, hemos vuelto a pensar en ponerla, pero creemos, que nos seguirá sin aportar los beneficios suficientes, como para tener que molestar a nuestros lectores, por lo que, por el momento, lo descartamos.
martes, 10 de noviembre de 2009
Transtornos vacacionales
Esto es lo que tienen las vacaciones, que el tiempo pasa de otra manera, no sabes muy bien en qué día vives, estás pendiente de otras cosas, que no tienen que ver con trabajar, jubilarse y demás, estás de vacaciones.
Ahora sólo queda esperar a la próxima fiesta, 8 de Diciembre, con un poco de suerte en la empresa haremos puente, por lo que se nos olvidará todo hasta el miércoles, es lo que tienen las fiestas.
lunes, 9 de noviembre de 2009
Manejo de aparatos
En esos experimentos, el problema viene que al no saber lo que tocamos, la liamos. Tocas una cosa que pone algo que te suena fenomenal, para solucionar algún problema que te ha surgido y resulta que aparece un nuevo problema, claro piensas que cómo puede pasar esto, si no he tocado nada. Primer error, si decides usar algo, a ciegas, apunta aunque sea lo que vas haciendo, para, poco a poco, tener una pequeña guía que te haga saber lo que hace cada botón. Si al pulsar un botón, de una impresora de color por ejemplo, empieza a imprimir sólo en blanco y negro, apunta que ese botón sirve para imprimir sólo en banco y negro. Así con todo lo demás.
De todos modos, haciendo eso, probablemente con el tiempo tendrás, el manual que suele venir con el producto, por lo que te recomendamos que leas el manual, para perder el menor tiempo posible.
domingo, 8 de noviembre de 2009
Empate esperado
De los tres partidos que llevamos empatados dos fueron en la primera vuelta, con equipos que no hemos jugado esta segunda, por lo que los cinco partidos que quedan, puede que no los ganemos todos y nos hace falta hacerlo.
Seguiremos luchando, todavía no hemos recuperado a nuestro delantero, pero están mejorando muchos de nuestros canteranos, por lo que no creemos que afecte al nivel que tiene el equipo.
sábado, 7 de noviembre de 2009
Difundir medicamentos suspendidos
Después de ver varias páginas, hemos llegado a la conclusión de que lo es. Cumple las reglas de atemporalidad y alarma social típicas de estos correos y no debe ser reenviado.
A continuación os dejamos el texto del mensaje:
Urgente!!!
Medicamento Suspendido
DIFUNDIR
URGENTE, RIESGO DE MUERTE.
El Ministerio de Salud a través de la (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria)
suspendió la distribución, manipulación, comercialización denominada FENILPROPALAMINA .
La medida fue tomada después de que, (FDA), de Estados Unidos, constató que la
sustancia provocó Efectos adversos FATALES ( hemorragia
cerebral ). Está presente en 21 medicamentos, especialmente en los
anti-gripales.
Los medicamentos suspendidos son los siguientes:
1) Benadryl día y noche.
2) Contac
3) Naldecón Bristol
4) Acolde
5) Rinarín Expectorante
6) Deltap
7) Desfenil
8) HCl de fenilpropalamina
9) Naldex
10) Nasaliv
11) Decongel Plus
12) Sanagripe
13) Descon
14) Descon AP
15) Descon Expectorante
16) Dimetapp
17) Dimetapp Expectorante
18) Cepacol Plus
19) Ornatrol
20) Rhinex AP
21) Contilén
22) Decidex
23) Contac 10
24) Desenfriol-D
25) Desenfriolito
26) Dimetap
27) Graneodin-D
28) XL3
A todos los que estén utilizando cualquier medicamento de esta lista, que
suspendan la medicación y consulten a su médico para mayores detalles.
POR
FAVOR REENVÍEN
viernes, 6 de noviembre de 2009
Reciclado de anuncios
Lo que no sabíamos, es que más gente se apunta a esa moda y vemos últimamente, en la televisión, el reciclaje de un anuncio de Peugeot. El anuncio en cuestión es este:
Simplemente al final, cuando el chico admira el cambio de su viejo coche al modelo del papel, han retocado ese papel, ya que el modelo en anterior y han puesto la oferta que tienen este año, para renovar tu viejo coche.
Está claro, que en tiempos de crisis, hay que recurrir a la imaginación para ahorrar costes y que podamos seguir haciendo negocio.
jueves, 5 de noviembre de 2009
Patenta tu idea
Lo que realmente nos ha llamado la atención, es lo que te piden para concursar. ¡Nada menos que un invento! Nuestro consejo es que antes de enviarlo, para ganar cualquier cosa, lo patentes, de no hacerlo, si el invento está bien (recibirán muchos, por lo que alguno será bueno), lo patentes, ya que puede reportarte beneficios en el futuro.
No es que los 40 principales, estén haciendo esto porque hay crisis, para sacar patentes, pero quien no te dice que no haya un listo por detrás que tenga esa idea oculta.
Pensar mucho las cosas, antes de participar en concursos de cualquier tipo, pensar la famosa frase de que nadie da duros a peseta, y ver si el provecho lo podéis sacar vosotros, antes que lo saque el que monta el concurso.
miércoles, 4 de noviembre de 2009
Los correos mejor con copia oculta
Saludos amigos:
Os envío este caso por el que la Agencia de Protección de datos está multando, ya que es práctica habitual mandar correos a varios destinatarios. Os paso esto para que, cuando lo hagamos, seamos consientes de lo que puede pasar:
Multa de 600 Euros
Puedes recibir una multa de 600 euros por enviar mal un mensaje de correo electrónico. Varios ciudadanos han recibido una multa de 600 euros de la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal.
Frecuentemente recibimos y enviamos correos con alguna chorrada graciosa o alguna noticia interesante a muchos de nuestros contactos. Esto es una práctica normal y no se le puede poner reparo.
Sin embargo, el problema viene en la forma de enviar esos correos, normalmente quien los envía pone a toda la lista de destinatarios en el campo "para:", y esto origina que cada uno de los que reciben el correo, ven las direcciones de correo
de los demás a quienes va dirigido.
Esta "inocente" acción supone una violación de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, y conlleva aparejada una sanción de 600€, que por cierto, ya han recibido muchos ciudadanos españoles que ni siquiera eran conscientes de que estaban realizando algo ilegal (aunque el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento).
La solución para evitar la denuncia es muy simple, y consiste en que en lugar de poner todas las direcciones en el campo Para:, ponerlas en el campo CCO: (no es un sindicato significa con copia oculta), aunque no todos los clientes de correo soportan esto (los modernos si). Esto causa que nuestros contactos reciben el correo, pero no ven la dirección de ninguna otra persona.
Si alguno no veis el campo CCO: hacéis clic en el botón Para: (como para buscar los contactos en la agenda), y os aparecen tres campos:
Para: que es a quien va dirigido el correo CC: (Carbón Copy), que es a quien se envía una copia de correo. CCO: (no es un sindicato significa Con Copia Oculta), que es a quien se envía una copia de correo, pero los que pongamos aquí, no se ven al recibir el correo.
De esta forma, quienes reciban el correo, no saben a quien mas va enviado dicho correo, de forma que así no incumplimos la Ley y nos ahorraremos una multa de la Agencia Española de Protección de Datos Personales.
Hemos buscado en Google y hemos encontrado varios sitios que hablan de esto y un periódico, que al menos algo más de confianza da. La noticia es bastante antigua, ya que el periódico tiene fecha 23/02/2007, pero aún así no debemos despistarnos.
Ya hemos dicho alguna vez, que en los correos en cadena, lo normal es no enviarlos, pero en caso de hacerlo, poner los destinatarios en Copia Oculta, ahora hay otra razón para hacerlo. No es que te estén vigilando los correos que envías, es que si alguno de los que recibe el correo, decide demandarte por divulgar su dirección al resto, puede hacerlo.
Así que ya sabéis el correo siempre en copia oculta.
martes, 3 de noviembre de 2009
Coche teledirigido desde iPhone
Decidimos que sería la noticia que íbamos a poneros en el blog. Nos ha costado encontrar la información pero aquí la tenéis, la empresa que lo ha conseguido se llama appirion, y al coche lo han llamado "Spirit of Berlin". Es una colaboración con la universidad Freie Universität Berlin. La dirección del proyecto, que empezó en el 2007, es http://www.spiritofberlin.eu/.
En el enlace de la empresa, podréis ver los detalle y un vídeo del coche en funcionamiento. Tiene sensores por todos los sitios y aprovechan el acelerómetro del iPhone, para hacer del mismo el mando a distancia en el que verás lo que se ve desde el coche, para poder conducirlo. Nos ha encantado, esperamos que lo disfrutéis.
lunes, 2 de noviembre de 2009
Saturación en la red
Y es que los portales de Internet, así como la red en general, asumen fatal los picos de, llamémosle, audiencia. También pasa con los canales de pago, si vas a comprar un partido, poco antes de su comienzo, prepárate para ver sólo la segunda parte.
No entendemos que las empresas, no refuercen en esas horas sus sistemas, de modo que no se queden cortos, al fin y al cabo, es más que previsible, que minutos antes de comenzar un evento llegue un aluvión.
Pero claro, sale más barato, tener tu infraestructura mínima aunque a tus usuarios les hagas polvo. Creemos, la famosa frase "El cliente siempre tiene la razón", cada vez significa menos para las empresas y así nos va.
domingo, 1 de noviembre de 2009
Asumimos el liderato
Torpedo Mendivil, que pensábamos que no iba a fallar, lo ha hecho. Eso nos hace ver que nadie es infalible, por lo que no debemos bajar la guardia. En estos momentos estamos a un punto del segundo y a cinco del tercero, lo que nos hace fuertes, pero también más vulnerables al tener la presión.
La semana que viene, visitamos al tercero, lo que hace que podamos perder, de nuevo, el liderato. Tenemos que preparar bien el partido y ver cómo plantearlo. La lesión de nuestro goleador y un defensa, no lo van a hacer fácil. Tenemos equipo para asumirlo, pero no sabemos si serán capaces.