viernes, 28 de febrero de 2014

Matar al mensajero

Ayer una empresa, cuyo nombre no viene al caso, nos instó a eliminar el nombre de la misma de una de nuestras entradas. Por lo visto, al salir su nombre, Google tenía indexada nuestra entrada y en la misma se habla de un timo, que la gente podría asociar a la empresa en cuestión, como la que lo realizaba. Con esto, hemos creído oportuno hablar del título de esta entrada y es que, en multitud de ocasiones, el que menos culpa tiene de las cosas, esto es, el mensajero, es el que se lleva los palos y no está bien.

Cuando alguien ofrece un servicio, está ofreciendo a sus clientes, hacer lo que ellos quieren, en su lugar, pero claro, por mucho que quieras filtrar a clientes indeseados, alguno se cuela, cosa de la que, como suministrador del servicio, poca culpa tienes, ya que el servicio en sí, no es un fraude, pero sí, la forma de usarlo.

Vamos a verlo con un ejemplo. Si alguien contrata un servicio de envío de correo a un listado de direcciones, el que lo suministra, desconoce para qué se va a usar, por lo que no tiene culpa, si luego, el que lo ha contratado, se dedica a poner todo tipo de direcciones que encuentra por Internet y les manda SPAM. La empresa que suministra el servicio, sí está obligada a informar qué se puede hacer y qué no, con su servicio y en caso de recibir un reporte de abuso, cancelar el servicio al cliente, pero nada más.

Por eso, cuando veáis un chollo, cuando algo os suene a timo, probablemente lo sea, lo que hay que hacer, es leer muy bien todo (sobre todo la letra pequeña) y, en caso de estar de acuerdo, contratarlo, pero leerlo todo. La ley nos protege de esa manera, obligando a explicar, lo que se hace a los usuarios, pero luego es responsabilidad del usuario, leerlo y aceptar las consecuencias.

jueves, 27 de febrero de 2014

Cuando las cosas no funcionan

En una empresa, es fundamental que las cosas funcionen. Por ejemplo, en un banco, si quieres hacer una transferencia, es necesario que esta se haga. Pero claro, como el dinero no es de verdad y dependemos de las máquinas, no siempre es así y resulta que, al que pensabas que estaba hecho, no era así. Unas veces, el problema puede ser tuyo, ya que puedes pensar que habías hecho algo y no fue así, pero otras muchas, por fallos varios, se queda sin hacer.

Este caso, nos ocurrió el año pasado, ya que tenemos una cuenta entre todos los integrantes del blog y sólo se puede sacar dinero con la firma de dos, a la vez. Por este matiz, si haces una transferencia, necesitas la firma de otro del grupo y si no, no se hace. Esta cláusula, fuimos a quitarla al banco, y aunque nos aseguraron que estaba quitada, continuamente nos pedía una segunda firma. Y claro, como no puede ser de otra forma, cuando fuimos a recuperar un movimiento, resulta que no aparecía. ¿Qué problema hubo? que la transferencia se quedó pendiente de firma y al no firmarla nadie, desapareció.

Ahora nos exigen un documento, como que está pagado y no lo tenemos, ya que no se pagó, a pesar de hacer la transferencia uno de los autorizados. Por eso, si haces algo, y afirmas que funciona, asegúrate que es así, ya que, de otro modo, quedarás mal con tus usuarios / clientes.

miércoles, 26 de febrero de 2014

Cuando no estás a lo que tienes que estar

Si vas conduciendo y a la vez mirando el paisaje, lo más probable es que tengas un accidente. Si estás cocinando y a la vez viendo la televisión, lo más probable es que te quemes. Y así podríamos poner miles de ejemplos, ya que si no estás a lo que estás, al final, lo harás mal.

Pues eso ocurre en las empresas, a principio de año. En la mayoría de ellas, ha alguna reestructuración, alguna jubilación, ampliaciones de negocio y ahí, es donde los directivos, están, a lo que no tienen que estar, que es a posicionarse, olvidándose de hacer, lo que tienen que hacer (aunque no lo hagan demasiado bien), que es dirigir.

Y ¿qué ocurre?, pues que aquellos que no han conseguido su objetivo de ascenso, vuelven a su trabajo, que llevan descuidando bastante tiempo y están las cosas, como están. Y no suele ser un problema de los que trabajan, ya que ellos elevaron los problemas a su director, que estaba a por uvas, en lugar de estar a lo que tenía que estar.

Esto, es una prueba más de los directivos que tenemos en España, sólo piensan en cómo hacer más dinero, más ascenso y su trabajo, realmente, les importa nada. El problema es que ya se está contagiando hacia abajo, y cada vez más gente, de la que realmente se deja la piel en el trabajo, viendo el panorama, va, hace sus horas (o no), y se va, dejando las cosas como estén, ya que nadie le valora y al final, todo da lo mismo.

Y así, no vamos a resurgir de la crisis, en la vida, pero es lo que nos toca.

martes, 25 de febrero de 2014

Un juego debe entretener

Pues sí, aunque no lo parezca, si un juego no entretiene, dejas de jugar. Y eso pasa, cuando en un juego, ya sea de estrategia, de habilidad, de inventiva, de lo que sea, llega un momento, es que lo haces prácticamente imposible, que la gente se aburre y deja de jugar.

Ahora que la gente está como loca con los juegos en facebook, hay algunos, en los que llegas a una pantalla y no hay forma de salir de ella. Además, ya no porque no tengas clara la estrategia de la misma, si no, porque no tienes la "suerte", de conseguir lo que necesitas.

Por eso, juegos como el Tetris, triunfaron, las pantalla eran más o menos complicadas, pero su dificultad, no radicaba en la imposibilidad de hacerlo, si no en la rapidez, con la que eras capaz de colocar las fichas en el sitio adecuado.

Si diseñas juegos, hazlos sencillos, cuanto más, mejor, y por supuesto, con posibilidad de hacer lo que le pidas al jugador. De otra manera, tienes muchas papeletas, para que no sea un éxito, o, se serlo, al poco tiempo, la gente lo abandone, porque llegan a puntos del juego imposibles de avanzar.

lunes, 24 de febrero de 2014

Y nos engañaron a todos

Ayer, en la sexta pusieron un reportaje "Operación Palace", en el que explicaban, con pelos y señales, cómo el 23F, fue un montaje para reforzar la democracia en España. La verdad es que el reportaje fue muy bueno, de hecho, habrá personas, que desde un principio, no se creyeron nada y otras, que no se dieron cuenta hasta el final.

Por nuestra parte, estábamos divididos, había alguno que no se creía nada y otros que se lo creyeron, aunque con dudad, por el pago que tuvieron que hacer los que dieron el golpe, con la cárcel.

Aún así, éste reportaje nos hace ver, lo gobernados que estamos por la televisión y cómo, si gente seria, sale hablando de lo que sea, muchos, se lo creen y lo dan por bueno. Por lo que pueden hacer con nosotros, casi lo que les de la gana.

Quizá, volver a tener menos información, nos haría mejores en muchos aspectos, que seríamos más solidarios entre nosotros. Ahora, nos importa mucho más, la vida de todos los que salen en la "telebasura", que la de nuestro vecino, que será el que, en un momento dado, podría echarnos una mano.

domingo, 23 de febrero de 2014

En 10 minutos se nos escapó el partido


Está claro que el equipo no está en forma. Hemos aguantado todo el partido el empate, y en los últimos 10 minutos, se nos escapó. El rival tenía una muy buena defensa y a pesar de tener el centro del campo controlado la primera parte, conforme se fue acercando el final de partido, decaímos lo que hizo que los tres puntos volasen.

Ahora estamos terceros en la tabla, empatados con el segundo y a un punto del líder. Seguimos dependiendo de nosotros mismos, pero no podemos perder ni un sólo partido más, lo que no sabemos si será posible, tal y cómo hemos visto hoy al equipo. No obstante no nos rendiremos.

sábado, 22 de febrero de 2014

Buscar el camino fácil

En el trabajo, buscar el camino fácil, como no puede ser de otra manera, es lo fácil. Pero no siempre lo fácil es lo óptimo y, si queremos que las cosas vayan bien, hay que buscar el camino óptimo.

En los proyectos, siempre encontraremos dificultades y, si esas dificultades, las resolvemos de la forma más sencilla que encontremos, sin pararnos a pensar si son las óptimas, fracasaremos. Esto quizá se da de bruces con lo que hemos dicho en otras ocasiones, de ir siempre a lo sencillo, sin complicar las cosas, pero no es así. Decimos que no se da de bruces, porque seguimos manteniendo que no hay que complicar las cosas, pero siempre que se tenga tiempo, hay que intentar buscar la mejor solución y esa, no siempre, es la más sencilla.

Para terminar esta píldora de hoy, sólo hay que completar el título de la entrada, "Buscar el camino fácil, no siempre es la mejor opción"

viernes, 21 de febrero de 2014

Confiar en aquel al que pagas

Es curioso, como en muchos grupos, cuando alguien se encarga de algo gratis, si lo hace mal, le echan la bronca (muy suave, pero bronca), le atan las manos, para que las actuaciones que haga sean controladas, en definitiva, no le dan la libertad que necesita para hacerlo.

Sin embargo, si ese mismo trabajo se encarga, como estás "pagando un servicio", todo es perfecto, al que has contratado es un profesional y si se equivoca, quizá es que sea necesario para obtener un efecto rebote, es un profesional.

Nosotros creemos que no hay mejor profesional, que el que hace las cosas por cariño, ya que ese cariño le hace tomar, en casi todos los casos, las decisiones correctas. Por contra, el que hace las cosas por trabajo, las hace porque le pagan y por lo tanto, no se implica de la misma manera.

Por eso, siempre estamos muy pesados con impulsar la formación de verdaderos equipos de trabajo, en los que los integrantes estén cómodos unos con otros, en los que cuando uno cae, el resto lo levanta y siguen para adelante. Cualquier otra forma de trabajo, en nuestra opinión, será, casi con toda seguridad, un fracaso.

jueves, 20 de febrero de 2014

Esperamos que, de verdad, sea segura

Y es que si ayer hablamos de las razones por las que abandonamos Securitas Direct, hoy podemos hablar de las primeras impresiones, comparativas, de la nueva alarma de Prosegur.

Lo que nos han vendido, es que Prosegur, se gasta el dinero en seguridad y Securitas Direct, en imagen para el cliente y que esa es la baza que Prosegur juega, apostando por esa buena seguridad, en detrimento de hacer mucho marketing. Esto nos convenció y además, con los problemas que ya comentamos ayer, vimos, que podrían tener razón.

Pues bien, ahora que tenemos la alarma montada y funcionando, efectivamente, Prosegur, es mucho menos amigable, que Securitas Direct, por ejemplo, no hay manera de saber si tu alarma está activada o no, en Securitas Direct, simplemente pulsando un botón en el mando, te lo decía. El alcance del mando de Prosegur, es mucho más limitado, por lo que, unido a que no hay manera de saber si está activa o no, puede que salgas y te la dejes sin activar, o puede que entres, creyendo que está desactivada y sin embargo salta la alarma.

Y ya si nos centramos en el portal del cliente, la pinta que tiene Prosegur, es de una web del siglo pasado y la de Securitas Direct, mucho más amable (visualmente hablando). Por lo demás, si pagas tienes más servicios en la web y si no, puedes ver tus datos, esto, en ambos portales. Una cosa que hemos perdido, o al menos, así nos lo han comunicado, es la descarga de facturas en pdf, al parecer, Prosegur, no lo hace, por lo que te las mandan en papel, lo que nos parece un atraso.

Pero todo esto, en nuestra opinión, queda salvado, si, efectivamente, todo lo parco que es todo, es así, porque el dinero, en lugar de en florituras, se lo gastan en mejorar los sistemas y la forma de actuar en caso de necesidad.

Como os dijimos ayer, seguiremos comentándoos, cómo vamos con esta nueva compañía.

miércoles, 19 de febrero de 2014

Y al final, lo dejamos

Hace casi dos años, os hablamos de la poca seriedad de Securitas Direct y, al final, por no andar cambiando de compañía y desembolsar de nuevo el dinero de la alarma, seguimos con ellos, pero es imposible mantenerlo en el tiempo y, al final, hemos decidido abandonar la compañía a final del mes, la compañía que sale ganando, esta ves, es Prosegur.

Hay varias razones para hacerlo, una de ellas, la que más peso tiene, es que hemos dejado de confiar en ellos. También es cierto que cada vez cobraban más mes a mes, y los servicios que dan con la cuota dejan mucho que desear. Si a todo esto, le añadimos que no son una empresa española, lo tenemos todo, para dejarles.

La decisión de cambio a Prosegur, ha sido, básicamente, porque Prosegur, en cierto modo, es una empresa de seguridad que tiene de todo, como Securitas (que no tiene que ver con Securitas Direct, ya que se separaron en el 2006), y por lo tanto, en teoría, se preocuparán más por la seguridad.

Y lo que, nos decidió del todo, es que comprobamos, de hecho, podéis comprobarlo cualquiera, que si le quitas la batería a la central, ni te llaman, ni te avisan, ya que la alarma no se comunica con ellos de forma periódica, ni nada por el estilo, lo que significa, que no se enteran de todo lo que ocurre, lo que, en nuestra opinión, es realmente grave. Es más, si una vez que desarmas la alarma, le echas morro, llamas al servicio técnico (recuerda que la alarma está apagada), y les dices que se te ha caído la central y querías comprobar que no había daños, te dirás que qué luces están activas, le cuentas que están las mismas de siempre, con las mismas, te dicen que está todo bien. Desde allí, no comprueban, nada. Y esto, definitivamente, nos ha decidido a dejarles.

Ya os contaremos si Prosegur es más de lo mismo, o realmente es una verdadera empresa empresa de seguridad. Obviamente, por el momento (al igual que Securitas Direct), en la contratación, todo va como la seda, ya veremos en el futuro.

martes, 18 de febrero de 2014

Las facturas "estimadas"

No entendemos cómo la ley puede permitir a las compañías de servicios, cobrar facturas estimadas. Sinceramente, nos parece un atraco, de tantos que ya tenemos. Y es que, una factura estimada, es eso, estimada y no se basan en muchas cosas, simplemente en tu consumo anual habitual, lo que hace, que si tienes una casa alquilada y se va tu inquilino, al no tenerla habitada, te tocaría pagar NADA y pagas, más de lo que tu inquilino gastó el año anterior en esa fecha, porque la estimación, como no puede ser de otra forma, es al alza.

Y luego, una vez que te han cobrado, intentas arreglarlo, llamas para dar la lectura y resulta, que tu lectura, es inferior a la última que ellos tomaron como real, y entonces es que les engañas. ¿No será que habéis engañado vosotros hasta ahora que nos hemos dado cuenta? Pues parece que no, que el que se ha equivocado, es el cliente, como siempre.

Esta es otra de las cosas que se deberían arreglar, los clientes, deberían ser tratados, al menos, con respeto y atención y no estar, permanentemente, riéndose de ellos. Pero claro, para hacer esto, es necesario gastar dinero en ellos, cosa que no compensa.

Y cuando estás más que harto de una compañía, que te recibió con los brazos abiertos en su momento, te intentas dar de baja y no hay manera de encontrar el procedimiento, para entrar fue todo sencillo, pero la salida está completamente bloqueada, y no puedes salir. Toca, una vez más, al cliente, pelear esa salida.

Así que, mientras sigamos con estas empresas protegidas y los clientes sigamos aguantando carros y carretas, las empresas seguirán viviendo a nuestra costa y haciendo, exactamente, lo que les de la gana.

lunes, 17 de febrero de 2014

Maltratar al cliente

Hay empresas, por las que, por una razón u otra, hemos pasado y, con el tiempo, deciden intentar recuperar a esos clientes. Claro, cuando lo intentan, te preguntan que quién te ofrece el servicio y te hacen una nueva oferta. También en muchos de los casos, es complicado que te mejoren las condiciones, pero en cambio, te pueden ofrecer algo para otra cosa, tu empresa, tu asociación, lo que sea, que, puede, que le interese y entonces, les pides que te hagan el estudio, ya que ahí sí podría venirte bien. Te dicen que lo miran y te llaman, cosa que no hacen. Obviamente, para nosotros, esas empresas que van sólo a lo que van, no nos sirven y les seguiremos poniendo la X de no tratar con ellos.

Analizando las razones que les llevan a hacer esto, nos parece que son sencillas, y una vez más, consecuencia de una pésima dirección. Simplemente aprietan al que llaman, con que recupere una cantidad de clientes, si tú lo que le ofreces es entrar como otro cliente (la empresa, asociación,...), ya no cumple para esa parte de "recuperación", porque sería "nuevo", por lo que esperarán a que les pidan una cantidad de clientes nuevos, para llamarte, pero, sinceramente, para nosotros será tarde.

Y es que poner ese énfasis en hacer campañas de captaciones tan cerradas, lo único que trae consigo es que los empleados, sólo hagan lo que dice la campaña, descuidando el resto de clientes, por lo que en lugar de ganar, en general, pierden y sí, esa campaña les irá bien, pero ¿cuántos clientes potenciales han perdido por el camino? En nuestra opinión muchos, y no es bueno.

domingo, 16 de febrero de 2014

Recuperamos posición


Con pena, pero hemos ganado y recuperamos la segunda plaza. Decimos con pena, porque el actual líder, esta semana, ha sido abandonado, lo que hace que hayamos ganado por una diferencia tan abultada, después de perder con él la semana pasada. Por lo tanto, ganar, a un equipo abandonado, no es tan satisfactorio.

Ahora, vuelve a depender de nosotros el seguir aquí arriba, de hecho, al tener un líder abandonado, si lo hacemos bien y no fallamos, el título sería nuestro, pero no podemos confiarnos, de hecho, la semana que viene jugamos contra el otro equipo que nos ganó en la primera vuelta, lo que significa que podemos volver a perder. Lo malo es que vamos a su campo, lo que nos meterá más presión y podríamos perder el segundo puesto de la tabla.

La reestructuración del equipo sigue adelante y hemos conseguido compensar el equipo, despidiendo a algunos y vendiendo a otros. La idea es tener una plantilla más reducida, de manera que podamos ahorrar dinero, para poder comprar refuerzos.

sábado, 15 de febrero de 2014

Tu vida, a disposición de la empresa

Hoy queríamos hablar de todas aquellas empresas que, para nuestra desgracia, piensan que sus empleados, simplemente son máquinas que pueden encender y apagar cuando les de la gana. Por esa razón los llaman recursos. Y como recursos que son, simplemente tienen que decir que bailen, y el recurso baila. Y claro, tal y como está el empleo, los recursos bailamos.

Una vez más, y ya hemos perdido la cuenta de cuántas van, los directivos de las empresas, nos demuestran lo poco que les importa la empresa y lo mucho que les importa, apuntarse tantos ante sus mayores. Les hacen ver la cantidad de marionetas que manejan y cómo hacen lo que se les pide, sin tan siquiera rechistar.

Queridos lectores, deberíamos no tolerar estos comportamientos, y quizá, si todos dejamos de creernos recursos, para ser personas, que tenemos nuestra vida, que nos gusta disfrutarla y simplemente, empezamos a hacer lo que dice nuestro contrato y no lo que nos dice la empresa, con un poco de suerte, en poco tiempo, la forma de trabajar cambiaría y, casi con seguridad, el paro bajaría, ya que las empresas, necesitarían más personal, para hacer lo mismo que ahora.

Es sólo una idea utópica de las nuestras, pero deberíamos aplicarla, seguro que funciona.

viernes, 14 de febrero de 2014

Arriesgarse

Hablando con un amigo, al que le han ido muy bien las cosas, comentábamos que cómo lo había conseguido y nos contó, varias de las cosas que le habían pasado y como el nos decía, realmente no es suerte, es, sencillamente arriesgarse.

Y la verdad es que el que no lo intenta, asumiendo con ello un riesgo, no consigue nada. Al igual que en el trabajo, el que no hace nada, ten por seguro que no va a romper nada, pero realmente te compensa. Nosotros preferimos a los que entran a saco y, si algo sale mal, cogen el toro por los cuernos y lo solucionan.

Por eso, si tienes dudas acerca de algo, arriésgate, de no hacerlo, nunca estarás seguro si esa idea que tuviste, habría funcionado. Y si te arriesgas, y no sale, anímate, porque en algún momento, alguna de tus ideas, te permitirá vivir de ella.

Y para terminar, recordaros lo que siempre decimos, si las ideas que buscas y que tienes, van en la línea de jubilarte, olvídate que salgan adelante, busca ideas sencillas que te permitan vivir, lo demás vendrá sólo.

jueves, 13 de febrero de 2014

Cuando eres reactivo

Cada vez más, nos convertimos en reactivos, ¿qué queremos decir con esto? Muy sencillo, sólo nos ponemos en marcha, cuando nos aprietan, en el sentido que sea. Y, la verdad, no debería ser así, ya que al final, se acaban aprovechando de tu "reactividad".

Para evitar esto, en nuestra opinión, no deberíamos dejarnos avasallar, simplemente, tenemos que hacer ver a nuestros "perseguidores", que por mucho que nos persigan, a nosotros no nos van a meter prisa, de ese modo, antes que después, dejarán de perseguirnos. Ahora bien, si cuando nos persiguen, en el ese momento nos ponemos a correr, ten por seguro que ese será, su forma de actuar.

Y al final, trabajar así, lo que consigue es que estés más enfadado en el día, sin ganas de trabajar, pensando que cualquier otro trabajo es mejor que ese y en definitiva, no estando contento con tu trabajo, lo que es muy perjudicial para tu autoestima.

miércoles, 12 de febrero de 2014

Ir por otro lado

En el trabajo, para nuestra desgracia, nos toca lidiar con normas, que no ponemos. En muchos casos, todos, desde el más bajo de la escala de mando, hasta el mando intermedio que podría enfrentarse a la dirección, que dictas las normas, estamos de acuerdo en que son erróneas, pero ahí se queda. El que podría quejarse, no lo hace por el riesgo que entraña y al final, el resto, tenemos que acatar las normas, nos guste o no.

¿Qué opciones nos quedan cuando están las cosas así? La verdad, muy pocas, de hecho, la única que se nos ocurre, es "ir por otro lado", esto es, buscar, dentro de las normas, la forma de cumplirlas, pero haciendo lo que nosotros queramos, siempre dentro de un orden.

Y esto, complica mucho las cosas, ya que no es fácil, estar cumpliendo las normas y, a la vez, haciendo lo que quieres. Pero de no hacer eso, muchas empresas, sobre todo las grandes, no harían nada, porque los procesos que tienen se lo impiden. Ahora bien, todo el que hace esto corre un riesgo enorme, que es que sea pillado, o bien, que en un punto, ese baile en el filo de la norma, haga que caiga y entonces, te darás cuenta que no es la manera de hacer las cosas (al menos es lo que te dicen).

Por supuesto, la opción más cómoda, y cada vez hay más gente que la cumple, es dejarse caer en la normativa, hacerlo todo según las pautas establecidas y siguiendo todos los pasos. Esto nos llevará irremediablemente, a lo que decíamos al principio, dar cualquier paso, será imposible, pero si la dirección así lo quiere, así lo tendrá. Una vez más, será una muestra, de los directivos que tenemos en España, que están muy lejos, del ideal, que realmente hace funcionar (de verdad) una empresa.

martes, 11 de febrero de 2014

Perder los papeles

Muchas veces, en el trabajo, cuando estás bajo presión, puede que pierdas los papeles. Eso es algo, que no debería suceder nunca, ya que significa que no estás a la altura del puesto que ocupas. Nosotros, tenemos un truco para que no nos ocurra y es pensar, simplemente, que la empresa no es nuestra, por lo que perder los papeles, lo único que nos traería, es malestar, cabreo, incluso, problemas de salud.

Y todo eso, ¿para qué?, ¿alguien te lo agradece? sinceramente, no. Muy distinto sería si la empresa es tuya. Pero aún así, debemos controlarnos, ya que siempre que alguien pierde los papeles, con ello, pierde toda la razón que pueda tener.

Por otro lado, hay personas que son expertas en hacer perder los papeles al que tienen enfrente, pero probablemente, cuando vean que no los pierdes, es probable, que los pierdan ellos. Con esto, lo que queremos decir, es que, en casi ningún momento, es bueno perder los papeles y no hacerlo indica fortaleza y, sobre todo, control de la situación.

lunes, 10 de febrero de 2014

Dejar de creer

Como muchos otros fines de semana, hemos estado con amigos, y hemos hablado de todo. Como no puede ser de otra forma, uno de los temas más tratados, es el de la crisis y el tremendo daño que está haciendo en la sociedad. y hemos sacado en claro una cosa, la gente está dejando de creer, en las personas y es muy grave.

Las personas, somos las que podemos cambiar esto, si no creemos en nosotros y en que podemos hacer algo, por cambiar esto, lamentablemente, nos acercaremos a la extinción de la especie. Hay que creer y estar seguros que podemos hacer algo por cambiar lo que sea. Es muy sencillo, sentarse en un sofá y decir, "yo puedo hacer nada", eso es falso, claro que puedes, pero primero, tienes que creer en ti.

La sociedad poco a poco, va dejando de creer en todo, y no es bueno, hay que creer, hay que tener ilusión por hacer cosas, hay que conseguir salir adelante y en poco tiempo, todo irá mejor. Alguna vez lo hemos dicho, la vida te devuelve lo que tú le des a ella, si le das rabia, eso es lo que te devolverá, por lo que dale alegría, y eso es lo que tú conseguirás. Piensa que puedes cambiar el mundo, cree en ello, y seguro, que lo conseguirás cambiar.

domingo, 9 de febrero de 2014

Humillados


El líder nos ha pasado por encima en el primer encontronazo, en su casa. Así acaba la primera vuelta, donde nos relegan al tercer puesto de la tabla, eso sí, esperamos poder devolverla la próxima semana, cosa que no será fácil.

Además tenemos la lesión de F. Cortijada, uno de nuestros delanteros titulares, lo que hará más complicado, acertar a puerta la semana próxima.

Mal arrancamos para la segunda vuelta.

sábado, 8 de febrero de 2014

Exceso de juegos

En facebook, cada vez hay más juegos. Cuantos más amigos tienes, más variedad de invitaciones recibes. Y en cuanto aceptas jugar a uno, en seguida, empiezan a llegarte solicitudes de ayudas, vidas y demás de todos tus amigos.

Por nuestra parte, y eso que sólo estamos jugando a tres, estamos saturados. Y es que, entre el blog, el twitter y el facebook, a poquito que te quieras conectar, pierdes varias horas delante del ordenador. Esto, a alguien que está todo el día lejos de un ordenador, le puede parecer hasta interesante, pero para nosotros, que pasamos el día trabajando con uno, puede llegar a hartarnos.

Y es que los juegos, que están bien como pasatiempo, el hacerlos tan dependientes del resto, para que te den vidas, te desbloqueen niveles, etc... puede llegar a hartar.

viernes, 7 de febrero de 2014

Convencer

Cuando llega un vendedor, de lo que sea, a tu casa y te ofrece algo, ten por seguro, que puedes apretarle, porque siempre, te puede rebajar el precio de lo que trae. De hecho, tu actitud ante su llamada al timbre dice mucho de ti y de lo que pueden, tanto ofrecerte, como lo que vas a estar dispuesto a aceptar.

Cuando llaman a una puerta, si no les abres y les dices que no estás interesado, probablemente no vuelvan, ya que tienen claro que no tienes interés. Si les abres, para hablarles cara a cara, ya te van a insistir un poco más. Si además, les dejas entrar, tienen claro que quizá quieras comprarlo, pero te falta un empujón, por lo que harán una oferta, que obviamente, no debes aceptar, sin pelear.

Y de esa pelea, es de la que conseguirás, el producto que sea que te vendan, a un precio u otro. Lo que tienes que tener claro es que ellos siempre van a ganar, por lo que hay que intentar conseguirlo al menor precio posible y con la mayoría de las condiciones cubiertas.

Si el producto que te ofrecen, es uno que ya tienes (luz, gas, agua, alarma, seguro,...), pero con otra compañía, además del precio, tienes que valorar lo que el cambio de compañía te va a aportar, porque, aunque alguno diga lo contrario, no todas son iguales.

Y una vez dicho esto, suerte con el que llame a tu puerta y si eres mal regateador y fácil de convencer, usa la primera opción y, desde dentro de casa, diles que no estás interesado, será la única manera de escapar.

jueves, 6 de febrero de 2014

Fútbol y más fútbol

Ayer hubo fútbol y, como era de esperar, el país se para, es algo alucinante, pero es así. Cualquier cosa que se organice, que implique perderse el partido, no funcionará. Da igual que inaugures una buen exposición, que regales la cena, lo que sea, si no se ve el partido, ten por seguro que no irá mucha gente.

Y esto, en nuestra opinión es triste, ya que al final la frase "pan y circo", es lo que nos tiene agarrados, mientras no nos quiten eso, todo funciona. Aunque los políticos dimitan por su mala gestión (pocos, pero alguno hay), luego se les busca cualquier cosa, que le permita seguir cobrando.

Al final, los que estamos partiéndonos el pecho, trabajando, somos los que permitimos, que los grandes partidos, nos toreen, mientras nos pongan fútbol y nos den el pan de cada día, se les perdona todo y si no, veréis lo que pasa en las elecciones europeas.

miércoles, 5 de febrero de 2014

Facilitar las cosas a los usuarios

En informática, tendemos a intentar facilitar las cosas a los usuarios, que es algo que está bien y para lo que, en definitiva, se inventaron las máquinas. El problema viene cuando lo que el usuario quiere, es que la máquina haga su trabajo, como él lo piensa. Ese sería el verdadero lujo, que tú no tengas que hacer nada y una máquina lo haga todo por ti. Pero lo malo, es que como tú, solo puedes hacer tú, por muy avanzada que sea la máquina.

Por eso, en nuestra opinión, aunque en los programas hay muchas cosas que podemos hacer, muchas veces es preferible, dejar que el usuario se acostumbre a hacer algo, antes que "facilitarle" las cosas, porque de esa facilidad, es de la que posteriormente, llegan muchos errores.

Obviamente hay usuarios y usuarios. A los que sean un poco más avanzados, puedes darle un poco más de manga ancha y al resto, ser lo más restrictivo que puedas, según lo poco amables que sean con la tecnología ellos, de manera que les obligues a tener un hábito, que no cambie, de manera que comentan, muchos menos errores.

martes, 4 de febrero de 2014

Siempre le toca al más "tonto"

Con el título de esta entrada, no queremos ofender a nadie, pero es cierto, que a la hora de hacer cosas en las empresas, el que más papeletas tiene, suele ser el más "tonto". Y no lo decimos porque sea realmente "tonto", lo decimos, porque suele ser el que más trabaja, el que si ve que algo se puede hacer de una manera, en la que él pueda hacerlo, lo hace, en definitiva, el que saca el trabajo de los "listos", que son los que luego se llevan las medallas y le dejan al que trabaja, como el "tonto".

La pena no es, que esto que decimos sea cierto, la pena es que luego, esos "listos", son los que ascienden, porque de cara a la dirección, son los que resuelven los problemas, ya que se encargan mucho, de aparecer en los momentos clave. Y además, lo que ya nos molesta en exceso, es que todo el mundo sabe, quienes son los "listos" y quienes los "tontos", pero nadie hace nada por cambiarlo, los "listos" siguen ascendiendo y los "tontos" trabajando.

Esta es otra de las cosas, que en España deberían cambiar, para salir de la crisis y no volver a ella, que los que nos dirijan, en lugar de "listos", sean trabajadores y honestos (y esta vez no nos referimos sólo a los políticos). Estamos hartos de "listos" y queremos más "tontos", en los puestos de responsabilidad, seguro, que nos luce el pelo mucho mejor.

lunes, 3 de febrero de 2014

La importancia de cómo haces el trabajo

Este fin de semana estuvimos en centro comercial y, a la entrada, como muchas otras veces, nos entregaron publicidad de un centro de estética. Sería algo normal y muy habitual, de no ser por la persona que estaba haciendo el trabajo. Ese tipo de trabajos, por norma general, los hacen estudiantes, o gente que se quiere sacar algún dinero extra, normalmente para "vicios", dado lo mal que se pagan. Pues bien, la persona que nos entregó la publicidad, no encajaba con el perfil y además, nos agradeció el que cogiéramos el papel. Otro detalle, es que, yendo dos, sólo nos dio uno. Esto demuestra, que la forma en que se hace un trabajo influye mucho en cómo lo percibe el que lo recibe. De hecho, no lo tiramos a la papelera, como hace mucha gente, a los pocos metros de cogerlo, ya que la actitud de la persona que nos lo dio, no se merecía ver que lo tirabas.

La sensación que nos dio, es que la persona que estaba haciendo el trabajo, realmente lo hacía, porque necesita el dinero y por la crisis, se ha visto obligado a trabajar en lo que sea, incluso, repartiendo publicidad. Y que, trabajos que antes de la crisis, no eran desempeñados con profesionalidad, ahora, cada vez más, son verdaderos profesionales, los que se ven obligados a hacerlos. Y, sinceramente, es de agradecer.

La lástima, es que se están tirando los precios y trabajos, por los que antes se pagaba un dinero, ahora, aprovechando la coyuntura, se paga un alto porcentaje menos, lo que da bastante rabia. Esperemos que empiece a moverse el mercado, poco a poco, gente que lleva algún tiempo en paro, parece que encuentra (al menos en nuestro entorno), lo que significa, que algo mejor, puede que estemos funcionando. ¡Ójala!

domingo, 2 de febrero de 2014

Raro fin de semana


Quizá el equipo salió confiado, ya que en la tabla, no nos podían quitar, de momento, el segundo puesto, quizá el entrenador no supo transmitir la importancia de estar imbatibles ante el partido de la próxima jornada, pero perdimos y además, con goleada del rival. Lo bueno, y por eso decimos que hay sido un fin de semana raro, es que nuestro directo rival, también perdió, en un partido, que, en principio, parecía fácil.

La próxima jornada, nos jugamos mucho, seguimos a tres puntos del tercero, pero jugamos contra el líder, que está empatado, lo que nos dará la posibilidad de acabar la primera vuelta como líderes en la tabla. Claro, que después de lo de ésta jornada, no nos podemos fiar.

Lo que está claro, es que los equipos están evolucionando y nosotros nos estamos durmiendo, lo que hace que cualquiera, nos pueda dar una manita, en cualquier momento. Y se nota en la afición, que está más que asustada, sobre todo después de la debacle de esta jornada.

sábado, 1 de febrero de 2014

Captación de clientes

Últimamente, llaman a las puertas de las casas, sobre todo en los pueblos, que suelen ser casas unifamiliares, muchas empresas. Con la que está cayendo, es normal que las empresas se preocupen por buscar clientes y vuelven al método tradicional de la puerta fría. Y es que, los clientes ya no buscan y compran, hay que perseguirles.

El problema de las puertas frías, es la eficacia que tienen y mucho más ahora, que es complicado fiarse de la gente. Como el miedo es libre la gente, por lo general, no abre las puertas y te encuentras con muchos vendedores en la calle, pasando frío y paseando, de timbre en timbre, por si algún alma caritativa les abre y, con mucha suerte, les compra lo que sea que vendan.

Nosotros seguimos apostando por los canales tecnológicos, esto es Internet. Sobre todo, tiene mucho más alcance del que se piensa, la redes sociales y es que, por unas cosas o por otras, casi todo el mundo tiene perfil en alguna red social, lo que hace que si te posicionas bien, tengas muchas más posibilidades, que incluso con las puertas frías.

Y llegados a este punto, ¿cómo conseguir que en las redes sociales te vean? Muchos recurren a los, ya famosos, Community Manager, pero nosotros, como siempre, pensamos que lo mejor, es recurrir a nuestra imaginación. Al fin y al cabo, las redes sociales no son más que una visión virtual, del mundo real, por lo que lo que hay que hacer, es tener contactos, darte a conocer, contratar publicidad, en definitiva, hacer lo que haces en el mundo real, pero virtualmente.

Algunos Community Manager, son realmente buenos, pero la gran mayoría, como la gran mayoría de consultores, son gente, que ha caído ahí y hacen las cosas, mecánicamente y por el método de ensayo y error. Cuando algo funciona, simplemente lo repiten para todas las empresas en las que trabajan y, en este mundo, como en el real, lo que les funciona a unos, no necesariamente les funcionará a otros.