martes, 31 de julio de 2018

Adolescentes de 40 años

Es sorprendente, pero en la sociedad que estamos, hay muchas personas, con cuarenta y tantos años que ya tienen su familia, se les supone independientes, pero a la hora de la verdad, responsabilizan de todo lo que les pasa a sus jefes, a la administración, al casero,... en definitiva, a cualquiera, menos a ellos, que, por supuesto, todo lo hacen bien. Y ese comportamiento, es que se tiene con 18 años, que te crees con poder para hacer todo, pero no dejas de ser un crío.

Y es que, el no sentirse responsable de nada, sólo te llevará al fracaso una y otra vez. Y te llevará al fracaso, porque otros muchos, que dejaron la adolescencia en su momento, se los comen vivos, y avanzan conforme lo hace la vida.

Si estás leyendo ésto y piensas que no hablamos de ti, piénsalo, porque igual eres uno de esos "adolescentes", que piensan que el mundo no les trata bien, cuando eres tú el que no le das al mundo lo que debes darle. Piénsalo y despierta.

lunes, 30 de julio de 2018

Los cortometrajes

Es impresionante ver cómo muchos directores, empiezan con los cortos para hacer sus propias películas y lo que les cuesta, no sólo con la creatividad de hacer un guión de preparar toda la infraestructura que necesitan, de poner dinero, casi siempre de su bolsillo, para contar al mundo lo que ellos quieren y en definitiva para entretenernos.

Además se les complica el que le dejen espacios para hacer esos cortos, donde muchos ven que la industria del cine, da mucho dinero y por ello, aprovechan para intentar cobrarles cifras que hacen inviable su grabación, por lo caro que es el alquiler de equipos, de personas, etc... si además se les "sangra", con las localizaciones.

Cada vez más administraciones intentan que esos gastos de localizaciones, sean más livianos, aunque sólo sea, por una parte egoísta, que es dar a conocer un pueblo, pero por otra, por estar comprometidos con esas causas, que al fin y al cabo, es cultura, a la que hay que apoyar, para que no desaparezca.

domingo, 29 de julio de 2018

Curiosos reclamos

Ayer llevamos a reparar el teléfono que está con la batería un tanto estropeada. Pues bien, si elegimos el arreglo en garantía normal, nos tardarán unos 20 días en tenerlo reparado, pero si pagamos 9,90 €, la cosa cambia, no sólo te reparan el teléfono entre 24 y 48 horas, además te dejan un móvil, en nuestro caso de gama superior, para que puedas seguir conectado.

Pero como les hemos dicho, el móvil debéis dejarlo siempre, porque al de 20 días que vas a estar sin teléfono, pero para el que va a estar entre 24 o 48 horas sin móvil, realmente no le importa demasiado. Pero lo que está claro es que, se apuntará todo el mundo, por la rapidez de reparación y de algo que no debería generarle nada de dinero a la marca, le deja bastante, por lo que bien por ellos, aunque a nosotros, nos parezca que tienen una rara manera de gestionarlo.

sábado, 28 de julio de 2018

Imposible usar cosas antiguas

Hemos tenido un problema con la batería de uno de los bq Aquaris x5 Plus, que de repente ha dejado de cargar y al intentar hacer el calibrado de la misma, no estaba funcionando como debía, hasta el punto que de repente se ha hinchado, síntoma característico de que la batería se ha estropeado. Así que, aprovechando que está en garantía, la vamos a llevar al servicio técnico, quedándonos unos días sin el teléfono.

Para poder seguir teniendo acceso tanto a las funciones de teléfono como tal y a las de WhatsApp, que es lo que más usamos, hemos tirado de teléfonos antiguos, en concreto un Sony Xperia U, un reloj DZ09 y un bq Aquaris E4. Y os preguntaréis, ¿por qué tantos? Muy sencillo, los dos primeros, son los que usaremos sólo como teléfonos, para enviar y recibir llamadas y el tercero, para tener el WhatsApp. Parece extraño, pero resulta que, no entendemos bien por qué, las nuevas tarjetas que usábamos en el x5, no funcionan en el E4, así que no ha quedado más remedio que usar los otros dos y el WhatsApp, no funcionaba en los primeros, por lo que justifica, el usar todos.

Y es que, para nuestra desgracia, todo lo antiguo, antiguo se queda y no permita usar cosas más modernas, al menos en su totalidad, lo que hace que se tengan que hacer estos líos, para tener lo mismo que teníamos con un teléfono moderno, usando cosas antiguas. Sin duda, una muestra más de la obsolescencia programada a la que, por desgracia, estamos acostumbrados.

viernes, 27 de julio de 2018

Dirección responsable

Agosto es el mes por excelencia para estar de vacaciones. Pero en las empresas, la dirección debe ser responsable y mantener en la empresa el número suficiente de directivos, como para poder hacer lo que sea, por si surge una urgencia. Con esto lo que queremos decir es que si, el consejo general se tiene que reunir y para tomar una decisión necesitan ser seis al menos seis, tienen que estar en agosto, turnándose entre todos, para cubrir ese mínimo número de personas en activo.

Cierto es, que con la tecnología que tenemos ahora, en muchas ocasiones, desde donde se está de vacaciones, se podrían reunir y tomar la decisión, pero en los que casos en los que la empresa no está preparada aún, la única manera es estar.

Así que tenerlo en cuenta ahora que estamos a tres días de agosto y no dejéis que se vaya todo el mundo, salvo que decidáis cerrar la empresa, que es una posibilidad perfecta, para que no ocurra nada.

jueves, 26 de julio de 2018

Vacaciones fantasma

Pues sí, por lo visto está de moda presumir en redes sociales de viajes, en los que ni estás, ni se te espera. Y es que, con la tecnología que hay hoy en día, es muy fácil, recoger fotos de sitios, ponerte en ellas (os dejamos una con el hueco hecho, para que "viajéis" a Nueva York"), igual con los vídeos, etc... Y como para las redes no hace falta excesiva calidad, das el pego seguro. Luego la gente lo comparte, se alegra, te envidia, en definitiva, creas un entorno divertido respecto a ti, que no tendrías si pones tus vacaciones de piscina hinchable, por decir algo.

No obstante, toda cosa que pueda parecer malo, porque presumes de algo que no tienes, y no es bueno, tiene sus cosas buenas y es que, los amigos de lo ajeno, tienen más complicado saber si tu casa está libre, porque ya no pueden asegurar que estés en ese sitio, dejando tu casa vacía, ya que igual, estás en tu casa, trabajando a tope con los editores de vídeo e imagen, para "fabricarte" tu viaje.

En nuestra opinión, es una auténtica tontería estar todo el día presumiendo en tu mundo virtual, del maravilloso mundo real que vives, cuando no es así. Disfruta de tu vida, sea como sea y si te parece aburrida, porque el resto de conocidos hace cosas increíbles, intenta cambiar tu vida, pero no la simules, porque eso, resolverá el problema de fondo.

miércoles, 25 de julio de 2018

Remar en la misma dirección

Insistimos, quizá demasiado, en la importancia de tener un buen equipo, que siempre haga que las cosas funcionen de la mejor manera posible, para que los proyectos funcionen. Una empresa es un montón de equipos, que deben remar todos en la misma dirección, si es que queremos que funcionen las cosas como debe. Pero no siempre es así y en muchos casos, los equipos se individualizan pensando sólo en ellos, por lo que el proyecto de empresa fracasa.

Y esa labor es la que tienen que hacer funcionar desde la dirección general, que es en la que están representadas, todas las subdirecciones, cada una de las cuales tendrá sus equipos de trabajo, en definitiva, desde arriba, se debe hacer ver que son un equipo, que debe remar en la misma dirección y que ponerse palos en las ruedas entre ellos, sólo lleva al fracaso del proyecto global y no es admisible.

Conseguir eso no es fácil, sobre todo si intentas tener competiciones entre departamentos, que llevan a indidualizarse y hacer que la inacción de unos, perjudiquen a los otros, de manera que se premie al que no aporta, porque el otro falló. Hay que estar muy atento a éstas cosas, de manera que no sucedan y en el momento en que se detecten, apartar a los implicados del proyecto de empresa, para que no vuelva a suceder.

martes, 24 de julio de 2018

Tensar demasiado la cuerda

En los equipos, es muy importante que todos se sientan cómodos. Si siempre se pide a alguien, porque es capaz de ceder, porque es comprensivo con los problemas del resto, en definitiva, porque siempre que se le pide, está dispuesto a echar una mano, puede que se nos vaya la mano, y llegue un momento en que no aguante más y se le pida algo que no esté dispuesto a ceder, por lo que dirá que no y todos se extrañarán. Si aún así, se le fuerza a ceder, cuando no se hace con el resto, lo que tendremos será una bomba de relojería, que explotará y muchos se preguntarán ¿por qué?

Así que, como hemos dicho al empezar, intentar que el equipo esté cómodo, que no se haga mucho caso a unos y poco al resto, que no se permitan atropellos de unos sobre otros, sin recibir algún apercibimiento y aún así, el equipo tendrá problemas, pero si no hacemos nada de ésto, los problemas serán mayores y al final, repercutirá en el trabajo, saltando todo por los aires, en el peor momento.

lunes, 23 de julio de 2018

Enfados sin sentido

Cuando trabajas con un amigo, y te toca discutir de temas de trabajo, te duele mucho más que si te tocase discutir con cualquier otro compañero y es que, la amistad, hace que tengas enfados sin sentidos, con aquellos a quien aprecias y eso, no debes dejar que te pase. Es cierto que hablarás enseguida con esa persona y que no os durará mucho el cabreo, pero como decimos, son enfados sin sentidos, que se podrían evitar si hablas antes las cosas.

Aún así, trabajar con familiares y amigos es complicado, ya que, como se suele decir "donde hay confianza, da asco" y se suele tratar peor a los cercanos que aquellos que te pillan un poco más lejos, por aquello de que los cercanos, ya saben como eres. Por lo tanto, recapacitar, e intentar que cuando os toque trabajar en esa situación, nunca os paséis de la raya con los cercanos, porque puede ser, que ese pase de raya, sea el último y acabes con la amistad.

domingo, 22 de julio de 2018

El PP elige a un gran presidente

Seguro que muchos piensan lo que hemos puesto en el título, pero ¿de verdad alguien que no sabe de qué va la vida puede aspirar a organizarla? Lamentablemente, como muchos de los nuevos políticos, su experiencia en el día a día de las personas, es totalmente nula. Entran en los partidos muy jóvenes, si les ven con posibilidades de ser buenos "vendedores de motos", los promocionan y finalmente los colocan en el primer puesto para aspirar a dirigir un país y así nos va.

En nuestra opinión, Pablo Casado es la peor opción, además de querer recuperar el origen del PP, en lugar de buscar, como siempre decimos nosotros, el olvidarse de izquierdas y derechas, que es cuando éste país saldrá adelante. Pero no, prefieren posicionarse en la tradicional derecha conservadora, creyendo que funcionará.

Nosotros preferíamos a Soraya Sáenz, que al menos se sacó una oposición y ejerció su puesto dos años, antes de entrar en política, por lo que algo más que el ganador sabe del día a día de los civiles.

Así las cosas, hasta que no veamos de políticos a personas, como ocurre ya en muchos municipios, donde son vecinos normales, los que, por un tiempo, dejan sus trabajos para dirigir su municipio, pero nunca con el objetivo de vivir de eso. Esas personas, son las que de verdad gobiernan para todos, porque conocen sus municipios, saben lo que es la vida real, lo que cuesta trabajar, etc... la pena es, que esos políticos, no saldrán de sus municipios y gobernarán las comunidades, o el país, pero lo que tenemos claro es que cada vez más municipios mejorarán, porque se sacará de ellos a los partidos grandes, que no saben nada de la vida de los ciudadanos.

sábado, 21 de julio de 2018

No merece la pena el enfado

No son pocas la veces que en la vida, ya sea laboral, familiar o de amistad, nos enfadamos con alguien. Seguro que en la mayoría de los casos, además, lo haces por una tontería y casi siempre una de las partes (o las dos), esperan que la otra se disculpe, por lo que, en unos cuantos casos, directamente, no solucionan el enfado.

Pues bien, de todas las veces que te ha pasado, ¿cuántas de ellas realmente con el enfado has conseguido algo? Casi seguro que puedes contarlas con los dedos de una mano, y es que, enfadarse, sólo lleva a crear mal rollo, en el grupo y no soluciona nada, por eso, como decimos en el título, no merece la pena el enfado, ya que no mejora nada y antes o después, tendrás que solucionar el problema, más el enfado.

Antes de enfadarte, piensa, ¿merece la pena?

viernes, 20 de julio de 2018

¡Dime que tengo que hacer!

Por desgracia, la frase que da título a ésta entrada, la hemos oído en más de una ocasión de diferentes jefes que hemos tenido a lo largo de nuestra carrera laboral. Y quizá, por oír ésta y otras muchas frases, tenemos claro que el nivel de dirección en éste país, es bastante malo. Y decimos ésto, porque un director, debe recabar información de todas las partes y tomar él la decisión, si lo que hace (y lo hacen muchos), es pedir una solución a su equipo, para aplicarla y en caso de funcionar, apuntarse el tanto y en caso de fallar, poder echar la bronca a alguien, está actuando mal.

Así que, si tenéis un jefe al que estáis permanentemente sacando las castañas del fuego, dejar de hacerlo por dos razones, la primera, porque se apuntará vuestro trabajo y la segunda, porque pagaréis el pato en caso de fallar. Debemos dejar que nuestros jefes decidan y se mojen, que para eso cobran más y tienen un nivel de responsabilidad mayor.

jueves, 19 de julio de 2018

Madrid Central - Área de acceso restringido

Una vez que el Ayuntamiento de Madrid ha publicado la información de las restricciones de tráfico en el centro, hemos decidido crear un mapa, para que el que visite Madrid, si le parece interesante, pueda llevarlo en el navegador, de manera que se puedan evitar las zonas y con ello, a partir del momento en que sancionen, la multa.

Tenemos que depurarlo un poco, ya que no están perfectamente perfiladas las alineaciones de las calles.

Esperamos que sea de utilidad y si veis cualquier fallo, comunicárnoslo y lo cambiamos.

miércoles, 18 de julio de 2018

Diferentes puntos de vista

Siempre decimos que cuando algo ocurre, nunca el que lo cuenta tiene la verdad absoluta, porque lo ve desde una perspectiva, que no es la misma que la que ve otro desde otro sitio y claro, la verdad, será, casi siempre, una mezcla de ambas visiones. Dicho esto, cuando veas a alguien como un auténtico demonio, quizá debas escucharle, porque igual realmente es un ángel.

En muchas ocasiones, la mejor manera de entender a un rival, no es peleando permanentemente contra él, quizá lo mejor, sea hablar con él y conocer a fondo qué piensa, en qué se basa para opinar como opina y hacer un esfuerzo por ponerse en su pellejo, de manera que al final, llegues a la conclusión de que los dos teníais parte de razón y si cedéis ambos, llegaréis a la mejor solución, porque ni uno es un demonio, ni el otro un ángel.

Por eso, llegar a consensos, siempre es la mejor opción para avanzar, sin encerrarnos sólo en una de las dos partes.

martes, 17 de julio de 2018

Ventas piratas

Que hay muchas personas que se dedican a vender muchas cosas de manera ilegal (pirata para los amigos), es algo que todo el mundo sabe. Pero, ¿hasta dónde la culpa es de quien vende ilegal y hasta donde de los que compran? En nuestra opinión, es de ambos, pero creemos que mucho más de quien compra, ya que si no hubiese negocio, no existiría el fraude. Por eso, tanta culpa tiene quien vende, como quien compra.

Todos los negocios, deben ser rentables, si no fuese así, no sería un negocio. Y para que un negocio sea rentable, es necesario que tengas clientes que estén dispuestos a comprar lo que tú comercialices. Por esa razón, la culpa es compartida. El porqué unos venden ilegal, es porque los que compran, quieren hacer "negocio" a su manera. Por aterrizar la idea, si una rueda cuesta 100,00 €, pero si te vas a un mercado ilegal de segunda mano, la sacas por 25,00 €, sabes que tu "negocio", es ahorrarte 75,00 €. Y por supuesto, sabes que la rueda que compras, no tiene ni la calidad, ni la seguridad que tendría una nueva, por lo que el compra, es tan pirata, como el que vende.

Por lo tanto, acabar con los piratas, pasa porque el resto no seamos piratas y eso, mucho nos tememos que no va a ocurrir, ya que ahorrarte un 75% en ciertas cosas, es mucho dinero, aunque en algunos casos, eso que hacemos sea, incluso, peligroso.

lunes, 16 de julio de 2018

Trabajar en vacaciones

Cada vez más personas, cuando nos vamos de vacaciones, nos llevamos el móvil y el ordenador del trabajo y, estando de vacaciones, trabajamos. Nos incluimos, porque somos los primeros que lo hacemos y quizá no deberíamos hacerlo, por diversas razones.

Una de ellas, para nosotros la principal, es que haciendo eso, evitamos que se contrate a una persona para sustituirte, mientras tú descansas.

Otra, no menos importante es que trabajar en vacaciones, no te permitirá descansar lo necesario, para volver con las pilas cargadas.

Y por ultimo, trabajar en vacaciones, puede hacer pensar a tu equipo, que estás a tiro de teléfono cuando les hagas falta y eso, no será tan fácil, ya que hay ratos en los que igual no lo estás y les tocará esperar tu respuesta.

Por tanto, trabajar en vacaciones no está bien, debemos evitarlo y aprovechar las vacaciones para lo que son, descansar, desconectar y coger fuerzas para el nuevo arranque a la vuelta.

domingo, 15 de julio de 2018

Y de nuevo nos toca reclamar

Os contamos el otro día, como en el taller intentaron engañarnos (y en parte lo hicieron), hoy podemos deciros con absoluta certeza, que nos querían dar Y la prueba ha sido, echar líquido de frenos al coche, comprobando que la luz no se ha vuelto a encender, por lo que es obvio, que los 200,00 € que nos querían cobrar eran un robo en toda regla.

Así que ahora nos toca recopilar toda la información y denunciar al taller la práctica realizada, para que, al menos, nos devuelvan los más de 40,00 € que nos cobraron por una diagnosis errónea. Y es muy triste tener que llegar a ésto, pero es lo que tiene, cuando se intentan aprovechar la gente. Además de la mala publicidad que haremos al taller.

Con esto, lo que os queremos decir es que no se debe intentar nunca engañar a un cliente, ya que antes o después el cliente se dará cuenta y el daño que hace al negocio, uno y con el tiempo, varios clientes defraudados, es mucho mayor que el beneficio que puedas obtener con esos engaños. Pero la avaricia siempre es mayor y muchos intentan engañar, estad alerta antes estos fraudes.

sábado, 14 de julio de 2018

Los talleres no son lo que eran

El otro día fuimos a cambiar las ruedas al coche y la verdad es que la cercanía que siempre se ha tenido con los mecánicos, se ha quedado en nada. Ahora llegas a la caja, pagas, dejas la llave y al cabo de un rato, te llega un SMS para que pases a buscar el coche. ¿Qué fue de aquellos talleres en los que hablabas con los mecánicos y aprovechabas a revisar los bajos del coche cuando estés con ellos y comentes temas técnicos.

La verdad es que, quizá ahora sean más productivos, pero para nada son eficientes, ya que van a toda velocidad, sin cuidar los detalles. Trabajan justo al revés que antes, donde TODO eran los detalles. Así que sólo nos queda buscar un taller cercano, si es en un pueblo mejor, para buscar ese trato de toda la vida, que es lo que realmente te da confianza.

viernes, 13 de julio de 2018

Exceso de supervisión

Cuando se trabaja en equipo, lo bueno que tiene es que repartes las tareas y cuando juntas todas las tareas, tienes el proyecto hecho. El problema viene cuando no confías en el equipo, porque cada vez que juntas las tareas faltan cosas, no obtienes el resultado esperado. Llegados a ese punto, te toca supervisar todas las tareas repartidas, antes de agruparlas, de manera que el resultado final sea el que esperas y claro, te cargas del trabajo que esperabas tener libre, si todos hiciesen bien su parte, creándote cierta desesperación.

Aunque muchas veces, la desconfianza está infundada y por tanto tienes un exceso de supervisión, que es únicamente responsabilidad tuya, por no ser capaz de confiar en tu equipo. De hecho, si no confías en tu equipo, tienes dos opciones, o tener cierta paranoia con las revisiones o bien rehacer el equipo, para tener un equipo con el que te encuentres cómodo.

Piénsalo y si tienes un exceso de supervisión, que te genera tensión, toma la decisión correcta y hazlo pronto, si quieres ahorrarte sufrimientos y que los proyectos salgan adelante.

jueves, 12 de julio de 2018

Cuando tienes un mal jefe

Es triste ver que tu proyecto no va bien y que la responsabilidad del fracaso es la mala jefatura del mismo, porque la persona que dirige piensa que, sólo por tener la jefatura, todo lo que dice y hace está bien. Esa situación lleva a una total desesperación por parte de los "curritos", que ven que por más horas que echen o por más innovaciones que quieran introducir, la persona que dirige no lo va a aceptar y el proyecto caerá cada vez más y más hacia el absoluto fracaso.

Y no es nada fácil evitar desesperarse, ya que aunque, en la mayoría de los casos, se le dice a la persona que dirige que lo está haciendo mal, pocas veces esa persona admite su error y te sume en la más absoluta desesperación. Para revertir ésto, hay que buscar el punto débil de esa persona, de manera que la llevemos hasta él, de manera que salga de la persona la idea que realmente es de los "curritos", pero pueda apuntarse el tanto.

Y encontrar ese punto débil no es complicado, ya que casi siempre se ve qué y a quién escucha, que sería, por decirlo de algún modo, la jefatura en la sombra y es a través de quien debemos canalizar esas ideas.

Y mientras no te hagas con ese tipo de personas, en lugar de desesperarte, disfruta lo que puedas y si no salen las cosas, no te agobies, porque al final, quien se llevará la desaprobación del proyecto, será la jefatura del mismo, por mucho que intente descargar sobre los "curritos".

miércoles, 11 de julio de 2018

Que lástima de sociedad

Es cierto que nos reímos de nuestra sombra y eso, para ciertas cosas es genial. Pero muchas veces nos reímos de cosas, que no tienen ninguna gracias y estos días, con el rescate del grupo de niños y profesor en Tailandia, hemos visto lo malos que podemos llegar a ser.

Una persona, tiene una idea para salvar a todos, pone su empresa a trabajar en ello, se le ocurre una idea, la lleva a la zona cero y no se usa y mucha gente se ríe de él. Sinceramente, creemos que está fuera de lugar.

Quizá ese reírse de la gente, es lo que ha llevado a que muchos de las ideas de españoles, no prosperasen, simplemente por el hecho de que la gente se riese de ellos y luego el que pasa a la historia es aquel, al que poco le importa que se rían de él y lo intenta.

Con la idea del mini-submarino de Elon Musk, nosotros sólo nos quitamos el sombrero, por una persona que ante un problema, a la que ni le va ni le viene, se ponen a pensar con su equipo, se les ocurre una idea, la llevan a cabo y se la entregan a los que estaban intentando solucionar el problema. El que luego no hiciese falta, es absolutamente irrelevante.

martes, 10 de julio de 2018

Los automatismos

Vamos, poco a poco, camino de tener los vehículos completamente autónomos. Y en ese camino, se van implementando automatismos a los vehículos, para llegar al objetivo final. El otro día, tuvimos la oportunidad de probar el asistente de carril y la frenada de emergencia en un coche y no nos convenció del todo. De hecho, nos dejó bastante defraudados y nos hizo pensar que el vehículo autónomo, está más lejos de lo que pensábamos.

Se supone que cuando el vehículo detecta que te vas a salir del carril, frena, corrige la trayectoria y te mantiene en el carril. Y la verdad, o no supimos usarlo correctamente, o no está muy logrado, ya que el cambio de carril, no lo controla y sí cuando te sales al arcén, pero sólo la primera vez.

Y en cuanto a la frenada de emergencia, que previene golpes por alcance, o bien frena cuando ya le das al vehículo que te precede, o no lo hace. Y es que lo probamos y tuvimos que frenar todas las veces porque estando muy cerca, no frenó. Verificamos la configuración y en todos los aspectos, la teníamos en reaccionar lo antes posible, pero sin embargo no fuimos capaces de aguantar, hasta el final, por lo que pronto no reacciona.

Es cierto que todos estos sistemas, de momento, siguen en pruebas y los manuales siguen advirtiendo que son ayudas a la conducción que, en ningún caso, sustituyen al conductor, pero creemos que deberían estar mucho más maduros, si se quiere que los conductores, poco a poco, vayamos confiando en ellos, para llegar al máximo que es la conducción autónoma.

lunes, 9 de julio de 2018

Exceso de refuerzo positivo

Cuando siempre le dices a alguien que todo lo hace bien, pensando que es lo mejor para esa persona, quizá te estés equivocando. Y decimos ésto, porque las personas necesitan saber que se están equivocando, para poder mejorar. Si piensan que todo lo hacen bien, directamente creerán que es así y al final no evolucionarán, llegará alguien mejor que él y lo eliminarán de la ecuación.

Por eso, hacer caso a la familia en muchas cosas, no tiene mucho sentido, ya que ellos (sobre todo los más directos), siempre pensarán que todo lo que haces están bien hecho, independientemente de si lo saben bien lo que haces o no, si tienen conocimiento del alcance de lo que haces o no, en definitiva, lo haces bien porque eres tú y punto.

Así que no nos dejemos llevar por alabanzas a nuestro buen trabajo, en muchos casos, no serán tan cercanas a la realidad como merece y nos harán más daño que bien.

domingo, 8 de julio de 2018

Darse una y otra vez contra un muro

En informática tenemos claro que si a un ordenador le programas algo y falla, si no cambias nada, seguirá fallando. Pero no sólo pasa en la informática, en la vida real, hacer las mismas cosas, suele reportar los mismos resultados. Y pasa en los proyectos que diriges, en las relaciones personales, en definitiva, todo.

Por eso, cuando algo no funcione, en lugar de darte una y otra vez contra el muro del fallo, cambia algo, lo que sea, el caso es probar algo distinto. De hecho, cuando no ve solución posible y no sabes qué cambiar, hacer un cambio sin sentido, puede producir una respuesta distinta, que podría darte la solución al problema.

Pero por desgracia, mucha gente prefiere seguir dándose contra el muro una y otra vez, intentando derribar un muro, pero sólo consigue abrirse la cabeza de tanto golpearse contra el muro. Recordarlo, cambiar cosas, para obtener resultados distintos.

sábado, 7 de julio de 2018

El karma

Dicen que el karma es una energía generada a partir de los actos de las personas. Y según sea esa energía te premiarán, o no, en otras vidas.

Nosotros además creemos en el que podíamos llamar "karma inmediato" y es que lo que das, lo recibes. Por eso, muchas personas que vienen con envidia, con odio, con rabia, se lamentan de recibir esos mismo. Así otras que siempre están dispuestas a echar una mano, que se alegran de lo bueno que le pasa a otro, suelen irles estupendamente la vida.

De hecho, si todos estuviésemos siempre dispuestos a eso, seguro que el mundo sería genial, porque nadie necesitaría nada, ya que lo que le falte, se lo daría otro. Pero es bastante complicado ya que, como siempre decimos, somos muy egoístas y queremos lo nuestro y, si es posible, lo del vecino y así, generamos "malos karmas", que nos llevan a que nos pasen cosas no tan buenas, sin entender muy bien porqué.

viernes, 6 de julio de 2018

Generar alarma constante

En cualquier proyecto, a la hora de hacer las cosas, hay momentos de tensión, en los que hay que tomar decisiones, para seguir un camino u otro. Esta forma es la habitual de seguir un proyecto y hasta que se acaba, funciona así, cada vez que hay un imprevisto.

El problema viene cuando todo lo que sucede, por nimio que sea, se convierte en una alarma que hay que apagar. Cuando eso sucede, las cosas dejan de verse como problemas que hay que solucionar, para ser alarmas difíciles de solucionar, o bien, simplemente dejan de ser hasta problemas, lo que dificulta y mucho, la forma de resolverlos.

Por eso, es muy importante, que a cada problema se le asigne una importancia y desde luego no sea una prioridad máxima que genere una alarma, si no la que realmente tiene y cuya solución se llevará a término cuando toque.

Así que si eres de los que de todo lo que sucede, hace un mundo, deja de hacerlo, porque al final, te ocurrirá como al del cuento del lobo y nadie te hará caso, que es el peor escenario.

jueves, 5 de julio de 2018

Vivir en las nubes

Photo by Thomas Richter on Unsplash
Una vez os comentamos el mal servicio que recibimos en un taller, con el único objetivo de maximizar más aún los beneficios, hoy os queremos contar la segunda parte, que es otro gran error.

En muchas empresas, se empeñan en hacer estudios de opinión a sus clientes, con la idea de mejorar el servicio y qué ocurre, que transfieren toda la presión del servicio al empleado que trata con el cliente. Y claro si le atas las manos, ya que al cliente lo que le molesta, es que le cobres un diagnóstico, el empleado fallará y hará lo imposible, para convencer al cliente que su trabajo depende de la nota que le pongas. Es más, en muchas ocasiones, cuando puntúas con menos del máximo el empleado es penalizado.

Con esto, lo que se consigue, lejos de conocer cómo funciona tu empresa, es tener una sensación de normalidad, que en casi todos los casos no existe. Pero muchos prefieren esa errónea apariencia, a tener que tomar decisiones, para corregir problemas, lo que hace que muchas empresas desaparezcan y los dueños no sepan ni lo que pasó.

Engañarse es fácil, ahora bien, si quieres que tu negocio funcione, tienes que tener claro lo que falla.

miércoles, 4 de julio de 2018

Engañar al cliente

Photo by Fancycrave on Unsplash
A las empresas cada vez les importa menos el cliente. Siguen diciendo que el cliente es lo primero, que todo lo hacen por y para él, pero es completamente falso y lejos de hacer que el cliente quede satisfecho, buscan maximizar los beneficios.

Por poner un ejemplo, el otro día llevamos uno de los coches a reparar, ya que teníamos rota una luna. Pues bien, ya que llevábamos el coche al taller, les dijimos que se nos encendía una luz y que pensábamos que el problema era falta de liquido de frenos. Nos dijeron que lo mirarían y nos llamarían antes de hacer nada. Y lo hicieron, diciendo que el coste de la reparación de la avería era de 200,00 €, a lo que contestamos que no íbamos a invertir tal cantidad, porque además no era la avería que decían, la que nosotros habíamos detectado. Y pensamos que ahí quedó la cosa, pero no fue así.

Cuando fuimos a recoger el vehículo, cobraron al seguro más de 500,00 € por la reparación de la luna y a nosotros más de 40,00 € por decirnos que la avería que ellos decían, costaba 200,00 €. Nos quejamos, además de tener que volver en dos ocasiones al taller por faltar piezas por montar. Aún así no se retractaron en el cobro de la factura.

Por eso, pensamos que los tiempos en el que el cliente tiene la razón, pasaron a mejor vida y ahora se trata de sangrar al cliente todo lo que se pueda. Y eso sólo es, una mala praxis de la empresa.

martes, 3 de julio de 2018

La importancia de priorizar

Photo by Kelly Sikkema on Unsplash
Si hay algo que se carga un proyecto, es priorizar absolutamente todo. Cuando eso sucede, lo que realmente sucede es que no hay orden al realizar las cosas y lo realmente importante, no se hará, cuando debe estar hecho.

Para eso, lo mejor es organizarse las tareas, darles importancia a cada una de ellas, ponerles fechas y ejecutarlas en el orden previsto. De ésta forma todas las tareas se realizarán, en el orden necesario, dando como resultado una buena ejecución del proyecto, que siempre es el objetivo principal.

Así que pensar muy bien antes de priorizar algo, sobre todo, si ya tenéis algo priorizado, pensar si realmente es necesario dar prioridad a eso nuevo, o no.

lunes, 2 de julio de 2018

Sustituciones en vacaciones

Photo by Raphaël Biscaldi on Unsplash
Empieza el periodo de vacaciones en las empresas y claro, es necesario cubrir a las personas que se van a disfrutar su merecido descanso. Lo mejor sería sustituir a las personas que se van, asumiendo el trabajo el resto del equipo que se queda. Pero no siempre es posible, lo que hace que se tenga que contratar personal, que obviamente no tienen la experiencia, ni el conocimiento necesario para poder llevar a cabo las tareas, con la misma calidad que el equipo habitual. Y claro, en vacaciones, sobre todo en los medios, surgen errores, fruto de esa inexperiencia.

Muchos de los errores, es no comprobar realmente que lo que se está ofreciendo es lo que se da de verdad. Éste fin de semana, por ejemplo, vimos anunciada una película, de la que vimos la sinopsis y al ver la película, no se ajustaba a la realidad, ni la trama, ni los actores. Indagando vimos que se ofrecía una película que tenía un nombre, el cuál se usó en una película del año 1993 y del año 2011. El anuncio correspondía a la del 2011, pero la que se puso era la de 1993, por lo que, efectivamente, no cuadraba nada.

Éstos errores, ocurren precisamente por lo que contábamos al principio, la poca gente que queda en las empresas, que no tienen conexión entre ellos, como los colaboradores habituales, dando lugar a éstos errores, que, si bien no son graves, sí que generan un poco de confusión entre los usuarios. Por eso, en los equipos de trabajo, siempre se debe quedar un retén de los habituales, que hagan las cosas más relevantes, y que puedan afectar a los usuarios, dejando a las personas nuevas, tareas poco relevantes, para evitar cometer éstos errores.

domingo, 1 de julio de 2018

Fuera de tiempo

Photo by Andrew Seaman on Unsplash
Como ya vaticinamos y podéis comprobar al leer el blog, no nos ha dado tiempo a organizar el nuevo aspecto del blog y la renovación del logo. Así que es algo que tenemos pendiente y que tendremos que hacer, casi con toda seguridad, en vacaciones.

Por éstas cosas es por lo que os decimos que, a la hora de abordar un proyecto, además de la planificación, hay que tener en cuenta los posibles imprevistos y contarlos, de manera que, en el caso de su llegada, afrontarlos con naturalidad y sin agobios, ya que, al menos eso creemos (y esperamos de vosotros), si los que usan un servicio están informados, lo perdonáis casi todo.